Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Cool Cat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Cool Cat Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo o1kedi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cool Cat Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Od kada je vaše povlačenje na čekanju? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi o1kedy,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ja ću kontaktirati svog advokata. Imam ovaj nalog skoro godinu dana. Verifikovano je kada sam ga postavio. Dobitak je došao od bonusa. Bilo kako bilo, pobedio sam i čekao sam mesecima. Javiću ti se nakon što razgovaram sa njom. Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo o1kedi,
Možete li molim vas da nam kažete od kada čeka povlačenje? Kada vas je kazino poslednji put kontaktirao i kako su objasnili kašnjenje?
Automatski prevedeno:
