NaslovnaPritužbeCoolbet Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Coolbet Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 800 S/.

Coolbet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 17/09/2022 | Slučaj je zatvoren : 03/10/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Coolbet je zatražio validaciju

- identitet .... potvrđen

- adresa....potvrđena

- kreditna kartica .... validirana

- izvod štednog računa... potvrđen

- debitna kartica... primećeno

Ova poslednja u Peruu kartica ne nosi ime vlasnika, coolbet insistira da mora imati moje ime, koje ne mogu dobiti i čuva svoj novac.

Ako coolbet ne razume politiku drugih zemalja, trebalo bi da radi samo u Čileu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo lalbertogu,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Coolbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je verifikacija u toku? Zar ne postoji način da zatražite od vaše banke da vam dostavi dokument koji dokazuje da ste vi vlasnik kartice? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i šta su oni odgovorili?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi lalbertogu,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti