NaslovnaPritužbeCosmicSlot Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

CosmicSlot Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

CosmicSlot Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 17/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Grčke nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Casino Cheat. Osvojio sam 500 evra i trebalo im je danima da mi odobre račun pod izgovorom da je Božić i da treba da budem strpljiv i da će mi poslati e-mail sa rezultatom da ću odigrati novac i izgubiti ga jer i oni daju vam mogućnost da vratite iznos koji ste zatražili za povlačenje. Oni to rade namerno da izgubite. Daleko. Nakon što sam im rekao i oni znaju da sam u pravu, nikada mi nisu odgovorili. Ne otvaraju moj nalog da bi dobili podatke koje želim da vam postavim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Tsiakalos,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Možete li da nam kažete kada ste tačno tražili povlačenje? Koliko novca trenutno imate na svom računu? Da li sam dobro razumeo da ste u međuvremenu izgubili svoj dobitak?

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Tsiakalos,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti