NaslovnaPritužbeCosmo Casino - Igrač se bori da zatvori svoj nalog.

Cosmo Casino - Igrač se bori da zatvori svoj nalog.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Cosmo Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 28/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 22/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se bori da zatvori svoj nalog iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pokušao sam nekoliko puta. Moj kazino račun. Za brisanje u Cosmo Casinu, nažalost bezuspešno. Uvek je samo deaktiviran, ali nikada pravilno izbrisan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi marcbeutel,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cosmo kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Zašto pokušavate da zatvorite svoj nalog? Da li imate problema sa kockanjem ili zavisnost? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, hvala vam na brzom odgovoru. Da, primećujem i sam da sam, nažalost, pomalo zapao u zavisnost od kockanja i mislim u sebi, sve dok i sam to primetiš. Sada je najbolje da potpuno izbrišete nalog da se ne bi dalje degenerisao

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi marcbeutel,

Kada i kako ste tačno tražili od kazina da zatvori vaš nalog? Možete li proslediti potpuno isti zahtev na nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Danas sam ponovo zatražio da se moj nalog zatvori. Takođe bih želeo da moji podaci budu izbrisani

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi marcbeutel,

Kada i kako ste tačno zatražili od kazina da zatvori vaš nalog pošto do sada nismo dobili ništa od vas? Molimo prosledite potpuno isti zahtev na nikolas.b@casino.guru ?

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi marcbeutel,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti