Igrač se bori da zatvori svoj nalog iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Pokušao sam nekoliko puta. Moj kazino račun. Za brisanje u Cosmo Casinu, nažalost bezuspešno. Uvek je samo deaktiviran, ali nikada pravilno izbrisan
Dragi marcbeutel,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cosmo kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Zašto pokušavate da zatvorite svoj nalog? Da li imate problema sa kockanjem ili zavisnost? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Zdravo, hvala vam na brzom odgovoru. Da, primećujem i sam da sam, nažalost, pomalo zapao u zavisnost od kockanja i mislim u sebi, sve dok i sam to primetiš. Sada je najbolje da potpuno izbrišete nalog da se ne bi dalje degenerisao
Dragi marcbeutel,
Kada i kako ste tačno tražili od kazina da zatvori vaš nalog? Možete li proslediti potpuno isti zahtev na nikolas.b@casino.guru ?
Danas sam ponovo zatražio da se moj nalog zatvori. Takođe bih želeo da moji podaci budu izbrisani
Dragi marcbeutel,
Kada i kako ste tačno zatražili od kazina da zatvori vaš nalog pošto do sada nismo dobili ništa od vas? Molimo prosledite potpuno isti zahtev na nikolas.b@casino.guru ?