NaslovnaPritužbeCrazyBet Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov kazino račun.

CrazyBet Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 80 €

CrazyBet Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 06/04/2021 | Slučaj je zatvoren : 25/04/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Austrije položio je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ne razumijem vašu ocjenu

Budite plaćeni da biste to pozitivno ocijenili.

U svakom slučaju, više neću koristiti vašu stranicu.

Jer su lažne kritike

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Miroslav,

Hvala vam što ste poslali upit. Molimo vas da shvatite da smo složena neovisna baza podataka online kazina. Ovdje možete pronaći više od 3.000 online kazina. Nastojimo zaštititi igrače od loših kockarskih ustanova i preporučujemo one dobre na osnovu našeg rejtinga, ali u konačnici, uvijek je odluka igrača kada će njihov novi račun biti otvoren i sredstva položena.

Ne možemo zasnivati ocjenu kazina na iskustvu jednog igrača. Ovo je prva žalba koju smo zaprimili za CrazyBet Casino. Ako ste zainteresirani za postupak pregleda web kazina, mogao bih preporučiti provjeru našeg članka https://casino.guru/our-casino-reviews .

Postoji li neki specifičan problem s kojim se susrećete u ovom kasinu i oko kojeg bismo vam mogli pokušati pomoći?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

zdravo


Položenog novca nema na računu, iako je oduzet od banke

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ah da

Novac još uvijek nije tu

Iako postoji potvrda o uplati.

Ako želite pomoći drugim igračima, zapišite da se oni ne moraju boriti za moj položeni novac poput mene

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sad razumem.

Želio bih vas upozoriti da ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što možete učiniti je kontaktirati svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da više ne polažete sredstva dok se izdanje ne riješi.

Možete li nas posavjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili i ako ste već kontaktirali svog pružatelja usluga / banku? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je zajedno s potvrdom o uplati na petronela.k@casino.guru . Kao što sam ranije spomenuo, ako depozit nije dodijeljen na vaš račun, kazino ima vezane ruke jer samo pošiljatelj može pratiti transakciju, a ne primalac.

Radujem se vašem javljanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Odgovor podrške

Vidite da ga novac ne može knjižiti.

Uobičajeno je da se čeka 3 dana, kažu.

Nikad vise


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Miroslav,

Žao mi je, ali niste odgovorili ni na jedno od mojih prethodnih pitanja. Molimo provjerite moj prvi odgovor i pokušajte pomoći. Sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti sa slučajem. Hvala vam unaprijed.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Miroslav,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti