NaslovnaPritužbeCrownPlay Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

CrownPlay Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 €

CrownPlay Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/08/2024 | Slučaj je zatvoren : 23/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igrač iz Grčke nije mogao da podigne svoj novac posle 10 dana. Igrač nije odgovorio na dalje naše upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljnih informacija za nastavak istrage.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Prošlo je 10 dana i još uvek ne mogu da dobijem svoj novac. Stalno me lažu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani fotisig11,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa CrovnPlai kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Nisam do sada isplaćivao, nisam imao nikakav profit, pitao sam da li mi treba nešto za račun, na primer ID, ali su mi rekli da mi ne treba ništa za KIC! Moj profit je od depozita, a ne od korišćenja bonusa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala na odgovoru.

Da li ste već dobili svoja sredstva?

Ako se problem nastavi, prosledite svoju najnoviju komunikaciju sa podrškom za kazino o problemu na moju e-poštu na tomas@casino.guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi fotisig11,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti