Igrač iz Irske je pre više od nedelju dana podneo zahtev za povlačenje. Uslovi Crovn Plai kazina pominju 3-dnevni poslovni period povlačenja koji je sada prošao. Igrač traži svoje dobitke i želi da zatvori svoj račun.
Automatski prevedeno:
CrownPlay Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
CrownPlay Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 19h 12m 46s
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Podneo sam zahtev za povlačenje pre više od nedelju dana. Na nalogu piše da ne treba verifikovanje. T&C kaže 3 radna dana za povlačenje, tako da sada Crovn Plai kazino krši svoje uslove i uslove. Dobio sam isti odgovor kopiraj i nalepi iz ćaskanja. Vidim po žalbama da je to redovna pojava sa njihovim odloženim povlačenjem. Samo želim svoj dobitak i zatvorim svoj račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi Lindaeoconnell,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Kad bolje razmislite, možete li ovo ponovo objaviti. Nadamo se da će ljudi pročitati koliko je ovaj kazino loš u isplati dobitaka i da se neće pridružiti. Ne preporučujem nikome da se pridruži ovom kazinu jer su nesposobni kada je u pitanju isplata. Nikada nisam čekao ovako dugo ni u jednom kazinu u kojem sam igrao
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Dragi lindaeoconnell,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
lindaeoconnell ima 3d 19h 12m 46s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock