Igrač iz Indijane je imao problema sa povlačenjem novca iz Criptoloko kazina. Uprkos odobrenju povlačenja, igrač nije primio isplatu jer je kazino koristio drugu, staru bitkoin adresu koju je igrač koristio sa Coindrav-om pre godinu dana, ali ne i za trenutnu transakciju. Igrač se takođe žalio na dug proces verifikacije kroz koji su prošli. Pregledali smo slučaj i utvrdili da je nemoguće dokazati da bitkoin adresa ne pripada igraču ili da je neko drugi pristupio nalogu. Stoga je žalba odbijena zbog nedovoljnih dokaza.
Automatski prevedeno:
evo nekoliko različitih delova korospondencije sa Cripto lokom. Propustio sam da dobijem snimke ekrana 1 prekjučerašnjeg razgovora gde mi je rečeno da će otplatiti isplate i rekli su da su odobreni, ali još nisu isplaćeni, a momak je stavio moju bitkoin adresu i potvrdio je sa mnom tako da sam ja Mislio sam da su to uradili kako treba, a jučer su proverili da su već isplaćeni na bitkoin adresu od pre godinu dana koja nije moja bitkoin adresa i to je bio kraj. Stvarno mi treba pomoć da ovo ispravim. Još uvek sam u šoku što oni samo menjaju sa bitkoin adrese koju ste stavili u kutiju na šta god žele. Ovo bi trebalo da bude zabavno, ali zabava je sigurno izvučena iz toga.
