NaslovnaPritužbeCrypto Loko Casino - Igrač ima odloženo povlačenje.

Crypto Loko Casino - Igrač ima odloženo povlačenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 $

Crypto Loko Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 28/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 10/01/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Kalifornije bio je uznemiren procesom povlačenja uprkos reklami kazina o trenutnom povlačenju. Na više upita, kazino je produžavao period čekanja, a zatim je naveo da je potrebno 7-10 radnih dana za odobrenje i još 7-10 za plaćanje. Igrač se takođe žalio na praksu kriptovaluta u kazinu, navodeći da dozvoljavaju samo povlačenje bitkoina uprkos prihvatanju depozita u Litecoin. Savetovali smo igrača da sačeka i da nas obaveštava. Međutim, igrač nije odgovorio na naše dalje upite, zbog čega smo odbili žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Reklamiraju „TRENUTNA POVLAČANjA, NAJBRŽA U POSLU". Tako da sam napravio nekoliko depozita tokom poslednje 2 nedelje i juče sam pokušao da napravim svoje prvo povlačenje. Prođe sat vremena nakon što sam podneo zahtev kada shvatim da „hmm definitivno nije trenutno". Pa sam im poslao poruku pitajući zašto to traje toliko dugo, a oni su odgovorili „može potrajati i do 24 sata". Pa sam nekoliko sati kasnije ponovo poslao poruku podršci i rekli su mi „Može potrajati i do 72 sata"... Sada, nakon što je prošlo skoro 24 sata, ponovo sam im poslao poruku i sada mi kažu „Biće potrebno 7-10 radnih dana da povlačenje bude odobreno, a zatim će biti potrebno 7-10 radnih dana da se isplata izvrši nakon odobrenja.

Ovi momci su prevaranti! Oni ne poštuju sopstvena unapređenja i lažu!! Voleo bih da mi vrate sve depozite koje sam napravio, ali znam da se to nikada neće dogoditi. Zato molim vas samo obradite mojih 50$ povlačenja bez da me terate da čekam celu večnost, a zatim izbrišite moj nalog jer NIKAD VIŠE NEĆU DAĆU novac u ruke ovog kazina u vlasništvu kriminala!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi tmoach,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi tmoach,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Imam potpuno novu žalbu na ove momke!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

filefilefilefile U jednom minutu kažu „uplata će biti poslata u svakom trenutku", a sledećeg minuta kažu „7-10 radnih dana za slanje uplate". moje povlačenje je odobreno pre više od 24 sata!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

file Sada imam DVA povlačenja koja su oba odobrena i još uvek nisam primio uplatu ni za jedno od njih. Prvo je odobreno 14. 12. i kao što možete videti na fotografiji, ponavljano mi je iznova i ponovo da kada se uplata odobri, može proći do 72 sata da se uplata obradi. Pa prošlo je DOBRO više od 72 sata i jedino što sam dobio od njih je nekoliko mejlova koji su me pokušavali ubediti da napravim još depozita. zašto bih ikada želeo da napravim više depozita kada ne mogu čak ni da primim isplatu za svoje dobitke?? Nema dovoljno dobrog bonusa za depozit koji biste mi mogli ponuditi, a koji bi me ubedio da uložim više svog novca kada čekam da primim svoje dobitke ovako.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovoru, tmoach. Da li sam dobro razumeo da je prvo povlačenje na koje se odnosila ova žalba uspešno obrađeno? Možete li, molim vas, objaviti kao snimak svoje istorije povlačenja/transakcija ovde u ovoj temi?

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Naravno, možete reći da su konačno isplatili moj dobitak nakon što su mi dali priliku da svaki put odložim te isplate. Dakle, nakon što ova moja žalba bude navedena kao „rešena", iskreno se nadam da će moj pregled ovog kazina koji sledi biti pregledan i prihvaćen jer ovaj kazino radi veoma loše na nekoliko različitih načina. Drugi primer je ovaj... Napravio sam SVE svoje depozite u LITECOIN-u i iz nekog razloga oni još uvek dozvoljavaju SAMO povlačenje kriptovaluta sa bitkoinom. Dakle, kada konačno pošalju bitkoin uplatu, šalju je sa RBF novčanikom sa najnižom manjom naknadom, a primljene dolazne Btc uplate UVEK imaju nepotvrđene unose. Pa šta to znači? to znači da oni bukvalno nameštaju nama, svojim igračima kazina da moraju da plaćaju nečuveno visoke btc minorne naknade za naše sopstveno DETE da bi ikada bila potvrđena zajedno sa još jednom od njihovih RODITELjSKIH uplata da bi dobili potvrdu tako da su onda oni u mogućnosti da izbegnu potrebu da sami plate bilo koji deo manjih naknada. To bi sve bilo prihvatljivo DA ne prihvataju depozite u drugim kripto valutama, već samo obrađuju isplate u BTC-u, ali činjenica da to rade i ne dozvoljavaju mi da povučem lajtkoin, istu valutu u kojoj su svi moji depoziti napravljeni, sve da to ukazuje na to koliko su ovi momci sumnjivi i neprofesionalni u svom radu. Oni misle da su tako podmukli i ispod radara i da je to jebeno sranje!!!

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

file 16 sati kasnije i još uvek nepotvrđeni unosi!! Mislim šta misle šaljući uplate novcem koji još nemaju!?!? Zar se to ne zove duplo trošenje!?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Iako razumem vašu frustraciju, bojim se da to nije nešto u čemu bismo mogli da pomognemo ili da utičemo. Nažalost, moja jedina preporuka je da sačekate. Ostaviću ovu žalbu otvorenom, pa vas molimo da nas obaveštavate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi tmoach,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti