Igrač iz Kalifornije bio je uznemiren procesom povlačenja uprkos reklami kazina o trenutnom povlačenju. Na više upita, kazino je produžavao period čekanja, a zatim je naveo da je potrebno 7-10 radnih dana za odobrenje i još 7-10 za plaćanje. Igrač se takođe žalio na praksu kriptovaluta u kazinu, navodeći da dozvoljavaju samo povlačenje bitkoina uprkos prihvatanju depozita u Litecoin. Savetovali smo igrača da sačeka i da nas obaveštava. Međutim, igrač nije odgovorio na naše dalje upite, zbog čega smo odbili žalbu.
Automatski prevedeno:
U jednom minutu kažu „uplata će biti poslata u svakom trenutku", a sledećeg minuta kažu „7-10 radnih dana za slanje uplate". moje povlačenje je odobreno pre više od 24 sata!!
Sada imam DVA povlačenja koja su oba odobrena i još uvek nisam primio uplatu ni za jedno od njih. Prvo je odobreno 14. 12. i kao što možete videti na fotografiji, ponavljano mi je iznova i ponovo da kada se uplata odobri, može proći do 72 sata da se uplata obradi. Pa prošlo je DOBRO više od 72 sata i jedino što sam dobio od njih je nekoliko mejlova koji su me pokušavali ubediti da napravim još depozita. zašto bih ikada želeo da napravim više depozita kada ne mogu čak ni da primim isplatu za svoje dobitke?? Nema dovoljno dobrog bonusa za depozit koji biste mi mogli ponuditi, a koji bi me ubedio da uložim više svog novca kada čekam da primim svoje dobitke ovako.
16 sati kasnije i još uvek nepotvrđeni unosi!! Mislim šta misle šaljući uplate novcem koji još nemaju!?!? Zar se to ne zove duplo trošenje!?
