Igrač iz Grčke je prijavio odloženu isplatu od 1000 dolara putem bitkoina iz CriptoLoko kazina. Uprkos tvrdnji kazina o trenutnim isplatama, igrač je čekao 5 dana. Igrač je izrazio frustraciju zbog obmanjujućih marketinga kazina u vezi sa njihovom brzinom povlačenja. Savetovali smo igrača da sačeka dve nedelje da se povlačenje obradi. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše naknadne poruke, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Žalba je stoga odbijena.
Isplaćeno je 1000 dolara 23. 10. 05. preko Bitcoin-a i još uvek nije primljeno. CriptoLoko se hvali trenutnim isplatama čak ide toliko daleko da to garantuje, ali to je opet totalno sranje.. Deponovao sam hiljade dolara preko Bitcoin-a na svoj CriptoLoko kazino račun i smešna stvar im nikada nije trebalo više od 10-15 minuta da primim moja sredstva, ali kada obrađujem gotovinu putem istog metoda, sada sam na 5. danu i odbrojavam!!! *****g prevaranti, šteta što ovo ne saznate dok ne pokušate da povučete novac, tako da za sve moje kolege onlajn igrače odnesite svoj posao na drugo mesto, ovo je u najboljem slučaju loše iskustvo!
samo da bude jasno, ja sam iskusan igrač, ova isplata o kojoj govorim nije ni na koji način povezana sa uklanjanjem bonusa ili dobitaka u besplatnoj igri, ovo je jasan slučaj da mi duguju 1000 dolara i jednostavno nisu obradili isplatu jer nisu Nemajte sredstava ili vas briga za igrače i stani iza onoga što reklamiraju i garantuju
Poštovani natelujan82,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Hej Tomas, hvala na pomoći, veoma cenim! Gledajte, ja sam tip lakog ponašanja i veoma razuman ako je ovo vremenski okvir koji im je zaista potreban da obrađuju povlačenje bitkoina, onda moraju to da stave podebljanim na svu veb lokaciju i marketinške materijale koje koriste da privuku igrače.. Priložio sam snimke ekrana pokazujući da ne samo da traže "Instant Cash Outs" do $2000, već čak idu toliko daleko da garantuju da imaju najbrže isplate na mreži. Samo iz tog razloga sam im dao šansu za koju sam mislio da moraju da budu brzi da bi imali nešto tako smelo kao što je „garantovano da će biti najbrži onlajn kazino za isplate gotovine". To je odličan primer starog mamaca i prekidača, mislim da ne izgleda daleko od stvari koje bi mogli da urade odmah. Odmah im polažem istim Bitcoin metodom i nikada ne traje duže od 5-10 minuta pa sam ponovo video e-poštu poslali su me i mislili da ću im pokušati. U ovom trenutku je princip da me nisu samo doveli u zabludu, već su otvoreno lagali da bi dobili moj posao, a zatim vam sporo platili u retkim slučajevima kada pobedite i pokušate da unovčite. U svakom slučaju, još jednom hvala ako vam treba nešto od mene, javite mi! Objaviću ovo iskustvo na svim platformama i forumima koje mogu sve dok taj novac ne dođe na moj račun, nadam se da ću ih koštati mnogo više od $1k koji vuku tamo da isplate!
Ovo je moj omiljeni snimak ekrana gde loš predstavnik korisničke službe mora da me lepo izgovori govoreći da mu je žao zbog zabune... LOL NEMA ZBUNE.. DA LI VAM JE NEŠTO ZAOKRUŽENO O TAMO IZLAZI KEŠA?? ČINI MI SE PRILIČNO JASNIM DA NAVODE DA NUDE TRENUTNE ISPLATE DO 2.000 USD.. NE SAMO KAŽU DA SU SUPER BRZU OBRADU IZLAZA GOTOVINE VEĆ DA GA GARANTUJE DA JE NAJBRŽA OBRADA KASINO KAZINA NA ONLINE
Jedina stvar koju me zbunjuje JE ŠTA JE TOLIKO TRAJLO SA MOJIM I ZAŠTO MI JE OVAJ AGENT GOVORIO
NEŠTO POTPUNO DRUGAČIJE OD OGLASA..
Svi su dobri u tome da vam uzmu novac prilično brzo, ali nažalost, ne znate sa kojim mestom imate posla dok ne dođe vreme da obrađuju isplate gotovine.
U potpunosti razumem tvoju frustraciju, natelujan82. Međutim, postaviću tajmer na dodatnih 5 dana da omogućim kazinu pune dve nedelje da obradi uplatu. Ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Hajde da ostanemo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa vašim povlačenjem. Hvala vam unapred na strpljenju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Molimo vas da isključite AdBlock