NaslovnaPritužbeCryptoBet Casino - Račun igrača je obustavljen bez nekog posebnog razloga.

CryptoBet Casino - Račun igrača je obustavljen bez nekog posebnog razloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$10.000

CryptoBet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 31/12/2019 | Rešeno : 20/02/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Scott, igrač iz Kanade, zatražio je povlačenje iz kazino CryptoBet. Kasnije je njegov račun blokirao bez ikakvog razloga. Casino takođe nije odgovorio na nijednu njegovu poruku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Igram u sportskoj knjizi. Ograničili su iznos na koji bih se mogao kladiti nakon pobjede. Maksimalna oklada nije se više mogla igrati, pa sam nastavio s povlačenjem sredstava. Neće odgovarati na moje e-poruke i sada su blokirali pristup mom računu. Jednostavno piše pogrešno korisničko ime i lozinku. Nastavio sam do njihovog feeda s telegramom s kojeg su brzo izbrisali moje poruke i blokirali me iz feeda. Uvjeren sam da su potpuna prevara i da sredstva nikada neću vidjeti. Izuzetno sam uzrujana!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Scott.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Mi u potpunosti razumijemo da je vaša situacija ozbiljna i učinit ćemo sve da riješimo vaš slučaj. Slažete li se da Casino Guru kontaktira kasino u vezi s ovim problemom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

U stvari imam nekoga iz SBR-a koji radi na ovome. Izvještavaću o onome što se događa.

hvala puno što ste se odazvali

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Scott.

Molimo Vas da nas obavestite o ishodu. Produžujemo tajmer za 14 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Odlično. Ja ću te držati u petlji. Pokušavam biti ljubazan i strpljiv s njima, ali ako završe nikada mi ne isplati moj dobitak ili kamoli 1000 $ koje sam položio na račun, tada ću nastaviti kampanju.

Puno hvala što ste pazili na igrače.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Scott.


Imate li novih informacija o vašem slučaju, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Scott,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne date potrebne podatke u datom vremenskom okviru, smatrati da je vaš problem riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Još uvijek ih čekam. Oni se izvijaju. Rekao sam im da ću im dati tjedan dana i ponovno ću ih kontaktirati i nadam se rješenju. Ako ga ne dobijem. A posebno barem mojih 1000 $ depozita, započet ću kampanju protiv njih. Legalno i javno.

Hvala momci!

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Scott.


Ima li novih informacija?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Scott,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne date potrebne podatke u datom vremenskom okviru, smatrati da je vaš problem riješen.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti