CryptoThrills Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Imao sam 25 dolara i poslao sam u kasino kroz koji sam prošao, igrao sam ga i pobijedio. Čak sam i podnio zahtjev za povlačenje, moj račun je već provjeren. Problem je bio u tome što nisam uplatio dovoljno sredstava da bih se kladio. Tako da razgovaram s jednim korisničkim servisom i oni kažu da pošaljite više od 60 i pustite ga, pa ćemo vidjeti što će se dogoditi. Pa, izgubio sam dosta svog dobitka, ali još uvijek sam imao najmanje 2700 dolara za ponijeti kući. Samo je napredak napredovao vrlo sporo, toliko loš da vam njihova kompanija šalje e-poštu u kojoj stoji da će biti obrađena za jedan sat, što nije svaki dan kada provjeravate, a kažu još jedan dan, još jedan sat, možda još minutu. I nitko ne može razgovarati s odjelom za financije. Samo bih volio novac koji imam na naplatu. Također imam sve transkripte koji govore da ćete dobiti platu, dobit ćete plaću, a stvar od mog bitcoina kaže isprana..Ali nitko mi ne može reći kada Primit ću uplatu trebam pomoć hvala

Dragi let1541,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li nas posavjetovati da li ste zatražili povlačenje nakon što ste ispunili uvjete klađenja za besplatne okrete? Jeste li iskoristili neke druge promotivne ponude u ovom kasinu u prošlosti? Jeste li dobili neko objašnjenje iz kazina zašto su vam oduzeti svi dobici?

Nadalje, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Upravo su mi platili hvala i izvinite zbog gnjavaže

Također razumijem zadnji dnevnik, ali možda biste htjeli razmotriti kad platitelj podnese povlačenje da se e-pošta koja dođe u roku od nekoliko minuta navodi da se obrada za 1 sat ... dovodi u zabludu i postavlja stvarno idealno vrijeme

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, Flight1541, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Želim vam sve najbolje u novoj 2021. godini 😊

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru