Igrač iz Holandije nije uspeo da dobije povraćaj od oko 580 evra od kazina Kusko. Tvrdila je da kazino radi bez neophodnih dozvola, zbog čega su njihove radnje nezakonite, a prepoznata je kao problematična kockarica. Kazino je uglavnom ignorisao njene upite putem e-pošte i ćaskanja uživo. Uprkos njenim tvrdnjama o samoisključenju i nezakonitim operacijama kazina, nismo našli nikakve osnove za povraćaj sredstava na osnovu politike kazina i dostavljenih informacija. Igrač je odlučio da se pozabavi ovim pitanjem lokalnim vlastima. Žalba je odbijena jer je van naše nadležnosti da postupamo sa propisima specifičnim za zemlju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock