Cyber.bet Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.

Napravio sam seriju depozita i osvojio seriju opklada. Prilikom povlačenja tražili su moju verifikaciju, poslao sam i oni su ga potvrdili. Onda su tražili selfi sa novinama i ličnom kartom, poslao sam i oni su ovjerili..

Zatim sam htio da se povučem i rekli su da moram prebaciti svoj bilans na dupli iznos svojih bonusa prije nego što mogu povući.

"" Da biste se prijavili za isplatu, potrebno je da izvršite promet po stopama, u skladu sa odredbama i uslovima korišćenih bonusa."

Mislim, to je smešno. Očajnički pristup da me prevari..

Oni su mi zapravo dali uslove preokreta za bonus dobitke na moj pravi novac, kada NIKADA NISAM KORISTIO nijedan od njihovih bonusa i/ili njihovih promocija..

Da, nikad nisam imao NIKAKAV BONUS niti sam učestvovao u BILO KOJOJ PROMOCIJI..

Zdravo Donrexee,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cyber.bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li mi reći od kada je vaš račun u potpunosti verifikovan?? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Jeste li igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Nikad nisam imao niti koristio nikakav bonus.

Mogu vam dati potpuni sažetak mojih aktivnosti klađenja na sajber opkladama.

Nikad nisam dobio nikakav bonus niti učestvovao u bilo kakvim promocijama..

Sve što sam imao su moji pravi novčani depoziti i pravi dobici..

Nikad nisam igrao u kazinu, sve moje opklade su bile na SPORT.

Posljednje što sam razgovarao s njima bilo je o mom povlačenju, a sve što su mogli učiniti je citirati sesiju svojih uslova u kojoj se navode "zahtjevi za bonus obrta"

Jasno sam im stavio do znanja da nameću zahtjeve za bonuse na moj pravi novac jer nikada nisam koristio njihove bonuse niti sam učestvovao u bilo kakvim promocijama.

Naravno da nikad nisu odgovorili jer znaju da su krivi..

Hvala vam puno, Donrexee, na odgovoru. Pošto ste potvrdili da se problem odnosi isključivo na sportsko klađenje, bojim se da vam nećemo moći pomoći.

Iskreno mi je žao što vam nismo mogli pomoći da riješite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s bilo kojim drugim kasinom. Kao što sam ranije spomenuo, budući da još nemamo ogranak koji se bavi sportskim klađenjem i dovoljno uvida da uzmemo u obzir ovakvu vrstu spora ili ga na odgovarajući način prosudimo, primorani smo da na kraju odbijemo vašu žalbu. Zaista bih volio da sam od veće pomoći.