Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje prije dvije sedmice. Od tada se čeka. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
Cybercasino3077 - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £500
Cybercasino3077
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.3
Cybercasino3077 ima Indeks sigurnosti od 1,3, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Moj spor je s Cyber Casinom 3077, mora biti i onaj gori kojem sam se pridružio. Povlačenje sam izvršio 11. 12. 2020. i još uvijek ga nisam primio. Poslao sam e-poštu, ali dobivam odgovore na nekoliko riječi. ako budem imao sreće što kažem da ćete uskoro dobiti svoj novac, čuo sam to već dva tjedna i sad kad napišem da me ignoriraju .. Osvojio sam ovaj sajam novca i igrao kroz klađenje i pobijedio. To je najfrustriraniji kasino kojeg znam i nema dobru korisničku uslugu, nema chat uživo niti telefon. Sve što želim je moj novac i da se kazino prema kupcima odnosi s poštovanjem.
Ocijenio bih ovaj kazino nulom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Carol,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li, molim vas, navesti za koji način plaćanja ste se odlučili i je li to vaše prvo povlačenje u ovom kasinu? Da li dobro razumijem da su se vaši dobici akumulirali iz bonusa bez depozita?
Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga dobiti. Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
zdravo,
Sretan sam što mogu reći da sam jučer primio dobitak, a također i dugački e-mail koji mi objašnjava stvari ... Pitam se jesu li to vidjeli jer je vrlo slučajno dan nakon što vas kontaktiram primam komunikaciju i dobitak.
hvala na vašem savjetu i vremenu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, Carol, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
