Igrač iz Indije je 2. novembra 2024. deponovao 14.000, ali sredstva nisu knjižena na njegov račun. On dobija loše odgovore iz kazina u vezi sa ovim pitanjem.
Položio sam 14000 2/11/2024, ali još uvek nije kredit na mom računu i sa strane kazina nije dobar odgovor
Dragi Chauhanjee,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika