Igrač iz UK je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Daisy Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £119,9
Daisy Slots Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Podigao sam 119,90 na svoj račun koji je još uvijek na čekanju. Poslao sam svoje dokumente dva puta, ne možete ih dobiti ako pošaljete e-mail, svaki put dobijete isti odgovor, molim vas, možete li pokušati i dobiti mi moj dobitak.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Jane,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Prije nego što krenemo dalje, možete li pojasniti kada ste tačno zatražili ovo povlačenje?
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo kristina kompanija stalno odbija moju bankovnu karticu vratili su sredstva na stanje računa iv ponovo pokušao da podignem kažu da moja bankovna kartica ne ispunjava kriterijume iv je poslala na način na koji su tražili. Ne možete ih dobiti na e-mail online chat telefon ništa, recenzije su užasne, oni su u tome samo ne žele da plate.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ja sam sa nekoliko sajtova i nikada nisam imao ovolikih problema obično plaćam najviše 3 radna dana. Ne bih se trudio da je nekoliko funti, ali izgleda da se nisu trudili uzeti novac sa kartice.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo kristina
Jutros sam dobio još jedan e-mail, opet su odbili moju karticu, oni su tu, ista kartica na koju sam deponovao. Ovo je smiješno, ovo je peti put da su je odbili i jednostavno ne žele da isplate.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, Jane. Da li je kazino naveo šta je problem sa vašom karticom? Jeste li pokušali koristiti bilo koji alternativni način povlačenja?
Automatski prevedeno:
