NaslovnaPritužbeDBbet Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

DBbet Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

DBbet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 07/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 18h 34m 33s

Rezime slučaja

pre 5 sati
Prevod

Igrač iz Portugala se suočava sa poteškoćama u povlačenju sredstava nakon što je uplatio depozit preko multibanco-a, jer kazino tvrdi da metod povlačenja nije dostupan. Uprkos tome što je prethodno zahtevao isključenje naloga i imao problema sa kazinom, on se nada da će rešiti problem sa Casino Guruom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 23 sati
Prevod

Nakon što sam imao nekoliko problema sa ovim kazinom, gde sam čak tražio i isključenje naloga, ali je bio ignorisan, napravio sam još jedan depozit i sada neće prihvatiti povlačenje. Uplatio sam depozit preko multibanco-a, a sada kažu da je način isplate nedostupan. Ovaj kazino me je ranije prevario, ali ovog puta se nadam da će mi kazino guru pomoći da to rešim, jer ovaj kazino više neće zadržati moj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
Prevod

Poštovani Aringarosa87,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa DBbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Pre svega, kada ste tačno tražili da budete samoisključeni iz ovog kazina? Da li ste naveli razlog za vaš zahtev za samoisključivanje? Da li je kazino odgovorio na poruku koju ste im poslali? Prosledite mi zahtev za zatvaranje naloga koji ste poslali kazinu na veronika.l@casino.guru .

S obzirom da Multibanco nije dostupan za isplate, imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za povlačenje, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka? Pošaljite mi snimak ekrana dostupnih metoda povlačenja u vašem kazino profilu.

Možete li ljubazno potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika


Automatski prevedeno:

Aringarosa87 ima 6d 18h 34m 33s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti