Igrač iz Austrije se suočio sa dvonedeljnim kašnjenjem u verifikaciji naloga i dobio je neispunjena obećanja od podrške za ćaskanje uživo u vezi sa procesom povlačenja. Igrač je prijavio da je njegov lični dokument verifikovan, ali je njegov selfi odbijen, što je dovelo do stalnih frustracija sa podrškom za ćaskanje uživo. Problem je rešen nakon što je kazino završio proces verifikacije, omogućavajući igraču da pristupi svojim dobicima. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.
Automatski prevedeno:
