Igrač iz Sjedinjenih Država uplatio je novac na svoj račun. Međutim, to još nije uplaćeno na njegov saldo. Igrač je prestao da odgovara na naše komentare i pitanja, pa smo morali da odbijemo žalbu.
Ovo mi se desilo dva puta. Volim duckiluck i često ga koristim, ali već dvaput je depozit skinut sa mog računa i nije pripisan na moj bilans u kazinu. Zbog toga ne želim da igram sa ovim kazinom jer ga je tako teško uplatiti. Postoje mnogo bolje opcije.
Dragi kileһanson4801,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju biһ preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Zdravo, još uvek nisam primio svoje stanje. Prestao sam da se igram sa duckiluck.ag Verujem da postoji neka vrsta smetnji u transakciji, kao rupa negde za hakera. U svakom slučaju izlazim. Hvala na Vašem vremenu.
Hvala na informaciji. Da li ste kontaktirali svog dobavljača plaćanja u vezi sa izgubljenim depozitima?
Da, rekli su mi da je na čekanju, ali sve moje druge transakcije su bile trenutne. Pazio bih da položim nešto više od 25 dolara. Za mene je to međunarodna transakcija, tako da je već komplikovano, ali da, postoji mnogo opcija. I sramota je jer stvarno volim live rulet na duckilucku.
Hvala vam na odgovoru, kilehanson4801. Možete li mi proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i dobavljača plaćanja? Pored toga, molim vas da mi prosledite svu komunikaciju između vas i kazina. Moja adresa e-pošte je _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.