Igrač iz Sjedinjenih Država je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Plaier). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Reels and vheels KSL je mnogo drugačiji od svih ostalih kazina u kojima sam igrao. Vidite veliku razliku. Dobijam samo oko 1-5 malih pobeda na svakih 100+ okretaja. Nema bonus rundi. Oseća se namešteno bez RNG-a.
Dragi Cimlil50,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela