Igrač iz Mičigena je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da bude strpljiv i sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Produžili smo tajmer za odgovor za 7 dana, ali igrač nije odgovorio na naše poruke. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i žalba je odbijena.
Uplatio sam 35 dolara u gotovini sa svoje debitne kartice. Dali su mi 315% bonusa od kojih sam osvojio 3,000 dolara. Na kraju sam spustio na 2600 i pokušao da unovčim na 350, a ostatak mog novca je nestao. Da sam znao da bih odigrao sav taj novac. Sada pokušavam da dobijem svoj 350 i daju mi verifikaciju. Već sam im sve poslao
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
