NaslovnaPritužbeEgoCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.

EgoCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 43 €

EgoCasino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 04/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 19/10/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Bugarske je na povlačenje čekao mjesec dana. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Imam registraciju u ovom kazinu 1 godinu i svaki put moram čekati 1-2-3 sedmice na podizanje novca, ali ovaj put čekam 1 mjesec ... Skrill-u sam stavio zahtjev za povlačenje 10.09 i još uvijek mi ne šalju novac. Ovjeren sam i imam mnogo odustajanja prije toga.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi LinkinPark,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Jeste li ranije koristili Skrill kao metodu povlačenja prilikom prethodnih isplata?

Koji je status vašeg povlačenja, je li na čekanju ili se obrađuje?

Jeste li pokušali o ovom pitanju razgovarati izravno s kasinom? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina proslijedite na kristina.s@casino.guru.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

dragi LinkinPark ,


Zahtjev za povlačenje je obrađen.


Srdačan pozdrav,

EgoCasino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi predstavnik EgoCasina, hvala što ste za nas razmotrili ovo pitanje.


Dragi LinkinPark,

Možete li, molim vas, potvrditi da ste primili povlačenje novca? Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti