Igrač iz Grčka je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.
Tražio sam povlačenje 500€ od 11/04/25 i još čekam da mi to odobri!!!
Moj račun je verifikovan, uplatili su mi nekoliko puta, sa nekoliko dobitaka u vrednosti od 150€, zaustavili su se i od podizanja moje vrednosti od 500€ od 11/04/25 piše: Na čekanju.
U svim mojim prethodnim isplatama, izabrao sam način plaćanja: Više metoda povlačenja
Dana 2025-04-11 00:42:41 zatražio sam povlačenje 400 € i u 03:14:00 dobio sam e-poruku koja je glasila:
„Sa žaljenjem vas obaveštavamo da vaš nedavni zahtev za povlačenje 400,00 EUR sa El Patron kazina nije bio uspešan.
Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje je ovo moglo prouzrokovati. Mogući razlozi za neuspeh povlačenja mogu uključivati:
Netačni podaci o plaćanju
Vaša banka nije prihvatila pristigla sredstva
Problemi sa bankarskom mrežom
Tehnički problemi na našoj strani
Preporučujemo vam da:
Probajte drugi metod povlačenja
Proverite detalje o plaćanju
Probajte transakciju ponovo kasnije''
Posle 7 minuta u 03:21:00 stigao je još jedan mejl koji je glasio:
'' Vaše podizanje od 400 € 💰 je otkazano.
Želimo da vas obavestimo da je vaš zahtev za povlačenje otkazan.
Prema našim uslovima i odredbama u kazino, svaki depozit koji ima aktivirane bonuse mora biti opkladen 35 puta, što znači da igrač mora da položi skup opklada jednak iznosu depozita pre nego što zatraži povlačenje.
Igrač mora uložiti ukupan iznos ovih depozita pre povlačenja. Da biste uklonili ograničenja trenutnog povlačenja, morate staviti opklade na iznos koji jednom premašuje iznos vašeg depozita.
Potrebno je da napravite opklade na iznos od 470 € (EUR) 💰.
**Imajte na umu da je ovo obaveštenje sastavljeno na engleskom jer naš tim pruža podršku na ovom jeziku. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili imate bilo kakva pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem naše e-pošte za podršku:
Hvala na razumevanju!
Tim za podršku kazina El Patron''
Poslao sam e-mail na Grčki (ne znam engleski) pitam:
''Hoću da vas pitam, kada mogu da podignem svoj novac i na koji način???''
U petak u 18.23 stigao je odgovor koji je glasio:
'' Poslali smo vam e-poštu 10.04.2025
obaveštavajući vas da kada se aktivirate
depozit bonus.
Postoji uslov za klađenje koji je depozit + bonus Ks35.
Pregledali smo račun i treba da se kladite na još 430 evra.
Tada možete izvršiti povlačenje koristeći bilo koji metod koji želite i to će biti završeno odmah!
Srećno!
Elpatron Casino tim''
U subotu u 10:09:00 ujutro poslao sam e-mail na pitam:
''Dobro jutro i hvala na odgovoru.
Gde mogu da vidim iznos koji treba da se kladim???
Hvala unapred na odgovoru!!!''
Nisam imao odgovor!!!
U subotu 25.12.25. u 12:56 otvorio sam kartu #41688 sa temom Vaznesenja i jutros u 4:55 neko ju je zatvorio.
Hvala vam puno na pomoći!!!
Srdačan pozdrav,
Aoratos
Dragi Nick.
Dobro sam, hvala vam puno na interesovanju, isto želim i vama.
U ponedeljak 21.04.25. u 09:54:00 ujutro poslao sam e-mail na pitam:
''Dobro jutro.
Kada će moj zahtev za povlačenje biti odobren???
Šaljem vam 2 snimka ekrana kao prilog.
Hvala unapred na odgovoru!!!''
Nažalost, do danas nisam dobio nikakav odgovor!!!
Hvala vam puno na pomoći!!!
Srdačan pozdrav,
Aoratos
Dana 2025-04-11 10:15:00 sam zatražio povlačenje 500 evra i juče, u sredu 30.4.2025. u 20:07, primio sam imejl koji je glasio:
„Sa žaljenjem vas obaveštavamo da vaš nedavni zahtev za isplatu 500,00 evra sa kazina El Patron nije bio uspešan."
Izvinjavamo se zbog eventualnih neprijatnosti. Mogući razlozi za neuspeh povlačenja sredstava mogu biti:
Netačni podaci o plaćanju
Vaša banka nije prihvatila uplaćena sredstva
Problemi sa bankarskom mrežom
Tehnički problemi sa naše strane
Preporučujemo vam da:
Probajte drugi način povlačenja
Proverite detalje plaćanja
Pokušajte ponovo transakciju kasnije
Ako i dalje imate problema, obratite se našem timu za korisničku podršku za pomoć.
Hvala vam na razumevanju i što ste izabrali kazino El Patron!
Ali elpatroncasino.com ne radi. Promenio je adresu, postao je https://elpatron50.com/maintenance/
„Održavanje u toku"
Ovaj izotop ažurira sistem.
Programi i veb-sajt neće raditi.
Izvinjavamo se zbog privremenih neprijatnosti.
Hvala vam puno na pomoći!!!
Srdačan pozdrav,
Aoratos
Dragi Aoratose,
Možete li mi, molim vas, reći da li ste završili sa klađenjem bonusa kako vam je kazino ranije savetovao?
Imajte na umu da bez ispunjavanja uslova klađenja nećete moći da podignete nikakva sredstva iz kazina.
Pored toga, molimo vas da pošaljete svoju istoriju bonusa i klađenja na nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?
S poštovanjem,
Nik
Dragi Nikose,
Naravno, završio sam klađenje bonusa, kao što me je kazino ranije obavestio!!!
Poslao sam vam sve snimke ekrana koje imam, na
Kao što sam ti gore napisao:
elpatroncasino.com ne radi. Promenio sam adresu, postao je https://elpatron50.com/maintenance/
„Održavanje u toku"
Ovaj izotop ažurira sistem.
Programi i veb-sajt neće raditi.
Izvinjavamo se zbog privremenih neprijatnosti.
S poštovanjem,
Nevidljiv
Hvala Aoratosu na svim dostavljenim informacijama. Sada ću proslediti vašu žalbu kolegi Branislavu ( branislav.b@casino.guru ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
S poštovanjem,
Nik
Dobro jutro, dragi Nikose.
Hvala vam puno na pomoći!!!
Ali nažalost, odjavna špica za kazino El Patron:
„Ovoj veb stranici nije moguće pristupiti"
Veb lokacija na https://elpatron50.com/casino/ možda je privremeno nedostupna ili je trajno premeštena na novu veb adresu.
"GREŠKA_NEUSPEŠNA"
Srdačan pozdrav,
Aoratos
Zdravo, Aoratose,
Žao mi je što ste imali problema i izvinjavam se zbog kašnjenja. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da što pre rešim problem. U međuvremenu, pošto izgleda da veb-sajt kazina ne radi ili je u fazi održavanja, verovatno bi trebalo da sačekamo dok ponovo ne počne ispravno da radi. Preporučujem vam da ga povremeno pokušavate.
Međutim, ako sam dobro razumeo situaciju, kazino vas nije obavestio da morate da uložite bonus, već da uložite svoj depozit pravog novca, u okviru standardnih AML pravila, što nije neuobičajeno, i izgleda da niste ispunili obavezni uslov klađenja za vaš depozit pravog novca. Vrlo je verovatno da kazino ne može da odobri vaš zahtev za isplatu iz ovog razloga i da ćete jednostavno morati da uložite svoj depozit barem jednom ili u skladu sa AML pravilima navedenim u Uslovima i odredbama kazina koje ste prihvatili prilikom registracije.
Međutim, da, hajde prvo da sačekamo odgovor i objašnjenje kazina.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Poštovani time kazina El Patron ,
Možete li, molim vas, pregledati situaciju i problem igrača i pružiti nam objašnjenje? Šta se tamo dešava?
Kada će veb-sajt kazina ponovo biti dostupan i šta je potrebno da se uradi na strani igrača da bi se podigli njegovi dobici/saldo? Pored toga, kako/gde može da prati iznos koji je već uložio?
Hvala vam.
Kazino El Patron je konačno zatvoren:
„Ovom veb-sajtu nije moguće pristupiti."
Proverite da li adresa elpatron50.com ima pravopisnih grešaka.
Ako nema pravopisnih grešaka, pokušajte da pokrenete proveru Windows mrežne dijagnostike.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN''
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.