Igrač iz Holandije je čekao svoje dobitke više od 2 nedelje.
Automatski prevedeno:
Elite24Bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.500 €
Elite24Bet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.4
Elite24Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 5,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čekajući više od 2 nedelje na isplatu od 2500eur izgubio sam više od deset da je prva isplata bila savršena za 7 radnih dana, ali sada čekam više od 2 nedelje da dobijem isplatu nekoliko razgovora i e-mailova i još uvek nema novac
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Bradlei2503,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, već sam napravio povlačenje ranije i potrebno mi je oko 7 radnih dana da ga dobijem na moj bankovni račun i nema bonusa, dobijam isti odgovor svaki put kada je banka imala problema i da će mi trebati još 2 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Bradlei2503. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno izvršili svoje poslednje uspešno povlačenje? Da li ste se odlučili za isti metod povlačenja koji ste koristili ranije?
Kakav je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je na vašem nalogu označeno kao na čekanju ili obrađeno?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poslednje uspešno povlačenje bilo je 04.08.2022.
Koristio sam iste podatke o računu i transfer uplate.
Nakon različitih pokušaja, kazino je ponovo dodao sredstva na moj kazino račun tako da sam morao da pokušam da ih povučem. Ovaj deo je bio uspešan tako da sada moram da čekam dok ne uđem na svoj bankovni račun (posle 19 dana)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
uplata ima bin primljen slučaj može biti zatvoren
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vesti, Bradlei2503. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
