Koristio sam bonus dobrodošlice u Empire Casinu da igram slot igrice.
Nakon što sam premašio stanje od 20000 dolara, zatražio sam povlačenje od 5000 dolara, što je prihvaćeno.
Prijavio sam se za dodatna povlačenja od po 5000 dolara, ali ostatak mojih sredstava je konfiskovan na osnovu otkrivene lažne igre.
Uprkos mojim upitima o tome šta predstavlja lažnu igru, odbili su da daju bilo kakve detalje, navodeći kao razlog prevenciju zloupotrebe.
Uveravam vas da nisam sprovodio nikakve prevare i smatram da su moja sredstva nepravedno oduzeta.
Nadam se da će mi stanje biti vraćeno.
Hvala na pomoći.
I used the welcome bonus at Empire Casino to play slot games.
Upon exceeding a balance of $20000, I requested a withdrawal of $5000, which was accepted.
I had applied for additional withdrawals of $5000 each, but the rest of my funds were confiscated on the grounds of detected fraudulent play.
Despite my inquiries about what constitutes fraudulent play, they refused to provide any specifics, citing misuse prevention as the reason.
I assure you that I haven't conducted any fraudulent activities and I feel that my funds were unfairly confiscated.
I hope my balance will be returned.
Thank you for your assistance.
エンパイアカジノのウェルカムボーナスを利用してスロットゲームをプレイしました。
残高が$20000を超えたあたりで$5000を出金申請して受理されました。
残りも$5000ずつ出金申請を出していたのですが、不正プレイが検知されたという理由で残りが没収されました。
不正プレイとは何かを問い合わせても悪用防止が理由で詳細を教えていただけません。
私は、不正プレイなど行っておりませんし、不当に没収されたと感じております。
残高が帰ってくることを願っています。
よろしくお願いします。
Automatski prevedeno:
