Igrač iz Španije nije dobio bonus, koji je kazino oglašavao. Umjesto toga dobio je još jedan bonus, pa smo žalbu odbili.
Ovaj EUROMOON kazino je prevarant i objavljuje promocije koje nisu istinite, oni su prevarante i lopovi i prevaranti! Jedna od njihovih promocija je da daju 250% uplaćenog depozita, dobro da sam jučer položio 20 eura i ne daju mi ništa, a kad ja zatražim promociju, daju mi 150% i kažem im da to ne može biti jer se reklamiraju 250% i ja bacaju chat ne rješavajući ništa, osim što imaju još 100 promo promo prilikom uplate bilo kakvog depozita, a ni oni ga ne daju! usluga za razgovor je sramotna i oni ništa ne rješavaju! briga ih samo što ćete položiti i položiti i položiti! Pa prijatelji Euromoona. Već sam podnio tužbu protiv vas zbog prevare i pogrešnog oglašavanja, tako da se više ne smijete svojim kupcima i potičem sve ljude koji pročitaju moj komentar da ne uplate ni jedan cent u toj kockarnici, jer oni su neki prevaranti. ali šala će ih skupo koštati! SCARVES
Dragi anonimus,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaš problem sa bonusom. Iako razumijem vaše stajalište, kockarnica može odlučiti hoće li vam dodijeliti bonus ili ne. Možda ste iz neke zemlje koja ne može primiti onaj poseban bonus koji vas je zanimao.
Međutim, iz onoga što spominjete u svojoj početnoj poruci, nije bilo problema s davanjem drugog bonusa, stoga ne vidimo nijedan razlog za kažnjavanje kasina. Ako postoje dodatne informacije, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina