Vraćanje depozita igrača nikada nije stiglo iz kasina. Žalba je riješena jer je igrač dobio povrat novca.
Pozdrav Explosincasino.com,
Pogledajte ovaj link i moju žalbu ovdje; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Vaša kompanija mi je obećala povraćaj depozita. Još uvijek čekam na to. Zigzag777 mi je rekao da je vaše finansijsko odjeljenje u redu. Šaljem vam i različite e -poruke, ali vaša kockarnica više ne reagira .. možete li vratiti povrat novca?
Moram to učiniti jedan po jedan iz Casino.Guru pa to i radim
Hello Explosincasino.com,
Look this link and my complaint here; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Your company has promist me a refunds of my deposit.. I'm still waiting on it. Zigzag777 told me your financial department is on it right know. I also send you diferent emails but your casinos doesn't react anymore.. can pay the refund please?
I need to to it one by one from Casino.Guru so I do😊
Zdravo FlyingDutchman83,
Hvala vam što slijedite našu politiku i što ste podnijeli novu žalbu na Explosino Casino.
Kao i obično, želio bih pojasniti još nekoliko stvari prije nego što pokušamo kontaktirati kockarnicu kako bismo svim čitateljima razjasnili šta se događa.
Je li problem isti kao u vašoj prethodnoj žalbi - stoga čekate povrat vašeg depozita u vaš kripto novčanik (kao što su u prethodnoj žalbi i kasinu potvrdili da Neosurf neće biti moguć) iz kazina?
Također imajte na umu da čak i ako su u pitanju sestrinski kasino, to ne znači da su u vlasništvu ili pod upravom iste grupe ljudi, pa mogu imati i druge postupke za rješavanje pritužbi.
Radujemo se vašem odgovoru.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Hello FlyingDutchman83,
Thank you very much for following our policy and for submitting a new complaint on Explosino Casino.
As usually, I would like to clarify a few more thing before we would try to contact the casino to clarify for all readers what happen.
Is the issue same as in your previous complaint - thus you are awaiting your deposit refund to your crypto wallet (as in the previous complaint and casino they confirmed that Neosurf wouldn't be possible) from the casino?
Please also note that even if they are sister casino's, it doesn't mean they are owned or operated by the same group of people, so they also might have other procedures handling complaints.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Casino.guru
Dragi FlyingDutchman83 ,
Povrat je izvršen jučer. Ova žalba se može zaključiti.
Srdačan pozdrav,
Explosino.
Dear FlyingDutchman83,
The refund was made yesterday. This complaint can be closed.
Best Regards,
Explosino.
Hvala FlyingDutchman83 na informacijama. Molimo vas da nas obavijestite u svim žalbama ako novac stigne kako bismo mogli zatvoriti sve žalbe.
Thank you FlyingDutchman83 for the information. Please let us know in all your complaint if the money will arrives so we will able to close all the complaints.
Zdravo Nick,
Joc Solutions Limited posjeduje 5 kasina:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
Primam 3 povrata novca, ne znam iz kasina. Ne vidim to, jedino što sada mislim je da mi trebaju 2 povrata novca više od 2 kockarnice koje sam rekao ... Zato želim pitati kockarnice sa kazinom da mi vrate novac.
Hello Nick,
Joc Solutions Limited owens 5 casino's:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
I recieve 3 refunds, i don't know from with casino. I can't see it, the only think i now is that i need 2 refunds more from 2 of the casinos that i said... So i want to ask the casino's with casino needs to refunds my money.
Pozdrav Explosinocasino.com,
Ako ste već izvršili povrat novca, možete li mi dati datum i vrijeme transakcije? Uz te podatke mogu provjeriti s kasinom još nisu platili.
Ja vaš kazino još nisam platio, možete li mi reći kada dobijem povrat novca?
Hello Explosinocasino.com,
If you already make the refunds, can you give me the date and time of the transaction? With that information i can check withs casino doesn't have paid yet.
I your casino hadn't paid yet, can you tell me when I receive the refunds?
Dragi Explosino Casino,
Postoji li mogućnost odjednom vratiti sav novac kako bismo mogli zatvoriti reklamacije, a igrač bi također bio zadovoljan?
Dear Explosino Casino,
Is there any possibility to refund all the money at once so we would be able to close the complaints and the player would be also satisfied?
Dragi FlyingDutchman83,
Sada ćemo zatvoriti ovu žalbu jer vam je ovaj kazino već isplatio dug. Čekaćemo da drugi kazino potvrde da li je uplata izvršena.
Pozdrav,
Nick
Dear FlyingDutchman83,
We will be now closing this complaint as this specific casino has paid you out alredy. We will be waiting for other casino's to confirm if the payment was made.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.