Igrač iz Švajcarske na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo dragi Casino Guru tim
Imam velikih problema sa Fairspin kazinom.
U stvari, zaista sam uživao igrajući u ovom kazinu.
Posle nekoliko depozita kreditnom karticom uspeo sam da osvojim nešto.
Međutim, tu počinje tortura.
Verifikovan sam, nema problema.
Nažalost, svaki pojedinačni zahtev za povlačenje se odbija. Podrška ne pomaže, kaže da moram da platim na kreditnu karticu, pa opet na bankovni račun, onda iban mora da se upiše bez praznina, pa opet samo na kreditnu karticu.
Molim vas pomozite mi, nažalost, ne mogu dalje sam.
Dragi, Ksesteri!
Vaša povlačenja su odbijena jer ste ih zahtevali pogrešnim metodom
Sada je sve tačno
Očekujte svoje dobitke u najskorije vreme
Hvala vam na zahtev
Zdravo Fairspin timu
Hvala na odgovoru. Međutim, već sam unapred uplatio upravo ovu karticu i odbijena je.
Nadam se, međutim, da će konačno uspeti i radujem se profitu.
Sjajne vesti, Ksesteri. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.