NaslovnaPritužbeFairspin Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Fairspin Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 899 $

Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 29/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 24/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Švajcarske na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Fairspin.io je prvobitno odbio sva moja povlačenja, navodno zbog tehničkih problema. Posle 7 pokušaja, konačno je prošlo. Tim za podršku me je obavestio da bi novac trebalo da stigne na moj račun istog dana. Međutim, četiri dana kasnije, novac se još uvek nije pojavio na mom računu. Prethodnih dana kazino mi je stalno govorio da sačekam još malo. Sada su napisali sledeće: „Izvinjavamo se zbog ove neprijatnosti, međutim, ovo je isključivo na provajderu plaćanja. Odmah smo odobrili vašu transakciju i poslali zahtev dobavljaču plaćanja da prenese sredstva na vaš račun. Problemi sa ovim transakcije su na njihovoj strani, a ne na našoj. Pokušavamo da vam pomognemo."

Ovo je izuzetno frustrirajuće; Stalno me odlažu i daju mi lažna obećanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Syrtox,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo!


Cenimo pažnju svih koji učestvuju u ovoj žalbi!


Platforma za igre „Fairspin" sa zadovoljstvom obaveštava sve da su transakcije sa kojima se igrač suočio sa poteškoćama – uspešno završene i sredstva su već stigla na adresu koja je postavljena u zahtevu za povlačenje.


Uvek nam je stalo do svake transakcije i situacije sa kojom bi se svaki član platforme za igre mogao suočiti!


S poštovanjem,

Fairspin!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Syrtox,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Syrtox,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti