Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena jer je igrač izgubio novac.
Automatski prevedeno:
Fairspin Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$2.100
Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.2
Fairspin Casino has a Safety Index of 9,2, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Napravio sam mnogo depozita i oko 3 povlačenja, idem da napravim još jedno povlačenje juče nakon što dobijem stanje do 2100, ali odjednom moj račun ne može biti verifikovan... opet.?? Tako prokleto frustrirajuće i iritirajuće, posebno nakon mnogo puta deponovanja!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo thoody11,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Fairspin Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da kazino može tražiti dodatnu dokumentaciju u bilo kojem trenutku, a proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ovo se dogodilo prije 2 dana i prije mjesec dana, predao sam svoju kanadsku identifikaciju dva puta, nisam siguran zašto mogu prijeći od provjerenog u nepotvrđeno ponovo kada pobijedim, a već sam izgubio novac jer su me čekali, čini se namjerno iskreno !
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi thoody11,
Nažalost, ako ste izgubili novac, ne možemo više ništa učiniti.
Žao mi je što vam nismo mogli više pomoći u ovom slučaju. Obavezno nas obavijestite u slučaju da ponovo naiđete na bilo kakve druge probleme u budućnosti s bilo kojim online kazinom.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
