Igrač iz Indonezije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
prvo sam pokušao da podignem kod banke i uvek je odbijano od 7. februara, a do sada mi naplaćuju podizanje pomoću kriptovalute, koristim metodu podizanja sa USDT ERC 20, ali do sada mi nije ušao na račun.
onda su rekli da će trebati još 10 dana?. Da li to smisla?.
Dragi moji,
Prema dostupnim informacijama, povlačenje je zaključeno pa molimo da se reklamacija označi kao rešena.
veoma sladak sa fairspinom. Čekao sam skoro dve nedelje da se povučem. a odgovor je uvek isti. sačekajte. sada, samo potvrdom kod gurua kazina, povlačenja se odmah završavaju.
hvala vam puno kazino guru.
Prestao sam da igram u fairspinu. Btv. Razgovarajte sa CS-om Lika botom
Dragi andrepapa,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
