NaslovnaPritužbeFairspin Casino - Nalog igrača je ograničen zbog samoisključenja.

Fairspin Casino - Nalog igrača je ograničen zbog samoisključenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 14h 48m 18s

Rezime slučaja

pre 9 sati
Prevod

Igrač iz Portugala se slučajno vratio u kazino gde se prethodno samoisključio, uplatio depozit i igrao. Nakon pokušaja da povuče svoj dobitak, primio je e-poruku u kojoj je odbijeno povlačenje, tvrdeći da kazino nezakonito zadržava sredstva igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod

Vratio sam se da igram u ovom kazinu ne sećajući se da sam bio samoisključen. Uplatio sam depozit kao i obično, igrao sam i nakon pokušaja da podignem svoju zaradu, dobio sam ovaj e-mail.


Kazino prihvata novac igrača i čuva ga kao da je njihov.


Ovo je zločin i prevara.


Ne preporučujem nijednom igraču da igra ovde i molim Casinoguru za pomoć da povrati sredstva.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
Prevod

Poštovani Aringarosa87,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Kada ste zatvorili prethodni nalog?
  • Da li ste pokušali da tražite zahtev za zatvaranje naloga?
  • Kada ste otvorili novi nalog i kada je zatvoren?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 sati
Prevod

Zdravo, nalog je zatvoren pre oko 30 dana.


novi nalog je napravljen ranije, pre oko 60 dana

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti