Igrač iz Bangladeša je doživeo suspenziju naloga nakon što je zaradio značajan dobitak u igri Aviator crash. Uprkos tome što je u potpunosti verifikovan i ne koristi nikakav VPN, kazino je navodno varao i odbio je da isplati. Tim za žalbe je priznao da je prethodna žalba igrača ostala nerešena, a slučaj je zatvoren zbog nedostatka novih informacija iz kazina.
Zaradio sam mnogo novca igrajući kazino Aviator crash. Prvo povuku ograničeni moj račun. Tada je moj nalog suspendovan. Kada sam ih pitao, moj nalog je suspendovan od provajdera igre. U jednom trenutku posle šest meseci rekli su mi da sam ih prevario i zaradio novac koji su mi pristali da mi ne plaćaju. Ali nisam napravio nikakvu prevaru sa njima, novac sam zaradio igrajući Krišna igre.
*Moj nalog je u potpunosti verifikovan.
* Ne koristim nikakav vpn.
* I ne prijavljujete se ni na jedan drugi mobilni nalog.
Zdravo hbfrajib1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa FanciVin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Kada sam ih kontaktirao, kasnije sam dobio novac na prevaru. Ali nisam prevario nijedno dete. Trenutno su mi zaključali nalog. Pre dve nedelje sam mogao da se prijavim na nalog, ali sada ne mogu da se prijavim na nalog.
Video sam na vestima da kompanija nema licencu da koristi GC gaming curacao logo.
Kompanija FanciVin.com me je takođe varala dugih šest meseci.
Zdravo hbfrajib1,
Molimo vas da pošaljete bilo kakvu komunikaciju u vezi sa ovim slučajem između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru radi daljeg pregleda.
Radujemo se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Ovo su prethodni dokumenti i sada su mi rekli na bengalskom jeziku da mi neće vratiti novac
iPoštovani hbfrajib1,
Izvinjavam se zbog propusta, jer izgleda da je ova žalba već podneta u prošlosti i ostaje nerešena.
Sada ću nastaviti sa zatvaranjem i ove žalbe. Imajte na umu da vaša žalba ne može biti ponovo otvorena, osim ako kazino ne pruži odgovor.
Ako budete imali nove informacije ili ažuriranja u budućnosti, slobodno nam se obratite.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
