NaslovnaPritužbeFastPari Casino - Opcije povlačenja igrača su ograničene.

FastPari Casino - Opcije povlačenja igrača su ograničene.

Automatski prevedeno:

Iznos: 181 $

FastPari Casino
Poslato: 07/03/2025 | Zatvoren : 28/03/2025
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Egipta se suočio sa problemima sa povlačenjem sredstava nakon što je napravio depozit koristeći Binance Pai, koji nije bio dostupan kao opcija povlačenja. Nije dobio odgovor od podrške kazina nakon što se raspitivao o situaciji i bio je zabrinut da je njegov novac zaključan na veb stranici. Problem je rešen jer je uspeo da podigne svoj dobitak koristeći drugačiji način plaćanja, iako je izrazio nezadovoljstvo sporom i neprofesionalnom podrškom koju je dobijao tokom procesa. Potvrdili smo rezoluciju i raspitali se da li je potrebna dodatna pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poslao sam ovu e-poštu njihovom odeljenju za plaćanja i podršku, ali nisam dobio odgovor.

Uplatio sam depozit preko Binance pai-a jer je bio dostupan u opcijama depozita

Sada ne mogu da ga pronađem u opcijama povlačenja i kada pokušam da podignem USDT dobijam ovu poruku

„Povlačenje je moguće samo koristeći iste detalje koji su korišćeni za uplatu. Ako uplaćujete novac na različite načine plaćanja, trebalo bi da podignete novac proporcionalno iznosu koji ste deponovali putem svakog načina plaćanja."

Dakle, kako mogu da povučem svoja sredstva, da li je moj novac zaključan na ovoj veb lokaciji?

Moj ID je 1172547139

Zašto stavljaju opciju depozita koja nije dostupna za povlačenje, da li je ovo samo za zaključavanje sredstava ljudi??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani makv2191,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa FastPari kazinom. Imajte na umu da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora, kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za povlačenje; takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Kada ste poslednji put poslali e-poštu kazinu o problemu sa povlačenjem novca?

Da li ste uplatili depozite u ovaj kazino koristeći bilo koji drugi način plaćanja?

Da li možete da izaberete bilo koji od dostupnih načina plaćanja za povlačenje ili se greška pojavljuje za svaki od načina plaćanja na koji kliknete?

Možete li ljubazno potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Pa, konačno sam uspeo da podignem svoja sredstva deponovanjem na novi način i iskoristim ga za podizanje, ali njihova podrška je veoma spora i neprofesionalna i otežavala mi je podizanje sredstava.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na informacijama. Razumem vaše razočarenje i drago mi je da čujem da ste uspeli da podignete svoj dobitak. Možemo li smatrati da je vaš problem rešen ili postoji još nešto u čemu vam možemo pomoći? Molim te javi mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi maxw2191,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Čini se da je ovaj problem možda rešen, ali bez potvrde igrača primorani smo da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti