Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva nailazi na problem jer je njegov račun u pregledu i kasnije zatvoren, a 1000 funti čeka na povlačenje. Uprkos tome što su kontaktirali ćaskanje uživo, naloženo im je da pošalju podršku putem e-pošte, samo da bi im rekli da to nije pravo odeljenje.
Izbegavajte šaljivdžije. Još uvek sam imao nalog sa 1000 funti za povlačenje. Pokušavam da se prijavim kaže da je nalog u toku pregleda kada kontaktiram uživo ćaskanje rečeno mi je da pošalje e-poštu kada to uradim Rečeno mi je da nema odeljenja i moj nalog je zatvoren moj administrator sajta kako god to znači da sam pobedio??
Dragi Nmcilroi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo
igrao sam utakmice uživo.
nikakva verifikacija nije bila potrebna Rečeno mi je da i meni ne treba.
Novac sam dobio sopstvenim novcem
šta znači ništa mi nije rečeno
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
