Igrač iz Nemačke je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Plaier). Bili smo prinuđeni da odbijemo ovu žalbu jer igrač nije pružio nikakav dokaz.
Nešto ovde nije u redu! U Gates of Olimpus 40 besplatnih okretaja i nijedan dobitak. Osim toga, ova igra uvek donosi mali profit, ovde to nije bio slučaj. Apsolutno neobično i veoma sumnjivo!
Dragi Lutane,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
S obzirom da su drugi igrači u ovom kazinu već pisali o istim obrascima igre, teško je reći da je ovo slučajnost... Nešto ovde ozbiljno nije u redu! Baš me briga za 100 evra.
Hvala na odgovoru, Lutane. Imajte na umu da nam je veoma teško da nastavimo sa ovim slučajem bez potkrepljujućih dokaza. Želeli bismo da vam pomognemo, ali nam je to u ovom trenutku nemoguće. Molimo vas, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne oklevajte da nas kontaktirate i mi možemo ponovo da otvorimo ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.