Igrač iz Australije osvojio je podijeljenu ruku za blackjack. Nažalost, dobitak nije isplaćen. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
Fight Club Casino - Pobjede igrača nisu nagrađene.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$80
Fight Club Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Osvojio je blackjack podijeljeni AA koji mi je dao 21 i 21, a zatim kasino nije platio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Shurmey,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li proslijediti bilo koji dokazni materijal, poput snimaka zaslona ili videozapisa, idealno za vašu historiju igara, na petronela.k@casino.guru ?
Molimo vas da shvatite da bez bilo kakvih dodatnih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem, jer bi bilo gotovo nemoguće suočiti se s kasinom.
Radujem se vašem javljanju. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo prigovor zatvoriti kao 'riješen' u našem sustavu. Puno vam hvala, Shurmey, na vašoj potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock