NaslovnaPritužbeFight Club Casino - Pobjede igrača nisu nagrađene.

Fight Club Casino - Pobjede igrača nisu nagrađene.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: A$80

Fight Club Casino

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Australije osvojio je podijeljenu ruku za blackjack. Nažalost, dobitak nije isplaćen. Žalba igrača uspješno je riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Osvojio je blackjack podijeljeni AA koji mi je dao 21 i 21, a zatim kasino nije platio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Shurmey,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li proslijediti bilo koji dokazni materijal, poput snimaka zaslona ili videozapisa, idealno za vašu historiju igara, na petronela.k@casino.guru ?

Molimo vas da shvatite da bez bilo kakvih dodatnih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem, jer bi bilo gotovo nemoguće suočiti se s kasinom.

Radujem se vašem javljanju. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Riješeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo prigovor zatvoriti kao 'riješen' u našem sustavu. Puno vam hvala, Shurmey, na vašoj potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti