Igrač iz Michigan je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.
Automatski prevedeno:
FireKeepers Casino MI - Isplata igraču je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 150 $
FireKeepers Casino MI
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
11d 0h 30m 4s
Rezime slučaja
pre 18 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 23 sati
Prevod
Podigao sam 24.9.2024. i još uvek nisam primio uplatu, obratio sam im se jer vidim da žele da otpremim poslednja četiri broja dve debitne kartice koje sam koristio u prošlosti, ali više nemam te kartice u mom posedu obratio sam se da pozovem s kim bankam da vidim da li je bilo odsutan mogu da mi pomognu, rekli su da ne čuvaju brojeve kartica kada su otkazane jedino što su mogli da urade je da mi pošalju moju banku izjava koja će imati datume kada sam uplatio depozite na sajtu oni mi daju da se bavim svojim novcem. Naporno radim da samo dozvolim ljudima da uzmu moj novac ako postoji bilo koji način da mi pomognete, molim vas uradite da bih zatvorio svoj račun sa ovim sajtom ovo uopšte nije fer, trebalo bi da zatraže ove informacije prilikom deponovanja ako je to slučaj, jer u mesecima nakon što nismo na sajtu debitne kartice koje koristimo mogu da se izgube ukradene kao što su mine trebalo da spreče ovu gnjavažu da dobijete svoj dobitak
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 23 sati
Prevod
Poštovani TamikaB,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 23 sati
Prevod
Ovo su razgovori koje sam vodio sa timom za podršku na onlajn igrama i mojoj banci
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 11d 0h 30m 4s
