Igrač iz Mičigena je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem, savetujući ih da budu strpljivi jer bi proces povlačenja mogao da potraje, posebno zbog potencijalnih kašnjenja u KIC verifikaciji. Međutim, pošto igrač nije odgovorio na naknadna pitanja, žalba je odbijena zbog nedovoljnih informacija za dalju istragu.
Podigao sam 24.9.2024. i još uvek nisam primio uplatu, obratio sam im se jer vidim da žele da otpremim poslednja četiri broja dve debitne kartice koje sam koristio u prošlosti, ali više nemam te kartice u mom posedu obratio sam se da pozovem s kim bankam da vidim da li je bilo odsutan mogu da mi pomognu, rekli su da ne čuvaju brojeve kartica kada su otkazane jedino što su mogli da urade je da mi pošalju moju banku izjava koja će imati datume kada sam uplatio depozite na sajtu oni mi daju da se bavim svojim novcem. Naporno radim da samo dozvolim ljudima da uzmu moj novac ako postoji bilo koji način da mi pomognete, molim vas uradite da bih zatvorio svoj račun sa ovim sajtom ovo uopšte nije fer, trebalo bi da zatraže ove informacije prilikom deponovanja ako je to slučaj, jer u mesecima nakon što nismo na sajtu debitne kartice koje koristimo mogu da se izgube ukradene kao što su mine trebalo da spreče ovu gnjavažu da dobijete svoj dobitak
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
