Igrač iz Ukrajine ima poteškoća sa povlačenjem sredstava iz kazina. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
First Casino - Igrač se bori sa povlačenjem svojih sredstava.
Automatski prevedeno:
Iznos: 14.113 ₴
First Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.7
First Casino ima Indeks sigurnosti od 8,7, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
odbijanje povlačenja sredstava, nerazumljivi otpisi i krediti bez mog znanja, bez objašnjenja konkretnih razloga
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi spickijoleksandre,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste kontaktirali podršku kazina o tome zašto se vaši zahtevi za povlačenje odbijaju? Šta su odgovorili?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam. Problem je već rešen. Izvini na smetnji
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nema problema spickijoleksandr,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
