Igrač iz Holandije je deponovao €50 i osvojio €2500, nakon čega je njegov sajt za igre neočekivano zatvoren. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Flappy Casino - Nalog igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.500 €
Flappy Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.5
Flappy Casino ima Indeks sigurnosti od 8,5, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
flappi casino u prevari.
Deponovao sam 50 evra, osvojio sam 2500 evra i zatvorili su sajt
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani cc8mztp7bs,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Flappi kazinom.
Proverio sam veb lokaciju koja joj pristupa iz Holandije sa ovim rezultatom:
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste igrač kazina?
- Da li ste završili verifikaciju naloga u kazinu?
- Da li ste kontaktirali kazino podršku u vezi sa vašim problemom putem _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Kakav je bio odgovor kazina?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi moji,
Žao nam je što vidimo nezadovoljnog igrača i zato nam dozvolite da pružimo dodatne detalje kako bismo pomogli brzom i pozitivnom rešavanju ovog slučaja.
Kao što je već objavljeno na kanalu „Diskusija" FlappiCasina, u petak je naša platforma imala tehničko održavanje i veb lokacija nije bila dostupna tokom određenog vremenskog perioda.
Kada je veb lokacija postala dostupna, igrači su bili pozvani da se vrate i ponovo uživaju u našim uslugama.
Možemo videti da se igrač koji je otvorio ovu žalbu vratio onlajn, da je bio aktivan i takođe možemo videti da je povlačenje koje je tražio već isplaćeno. Naravno, igrač je takođe obavešten o izvršenoj uplati. Bili bismo zahvalni ako bi igrač sve ovo potvrdio sa svoje strane.
Imajte na umu da postoji određena neusklađenost između zemlje prikazane ovde i zemlje igrača navedene na našoj platformi. Ovo ostavljamo igraču da pruži dodatno objašnjenje ako smatra da je potrebno.
Smatramo da je ova žalba neopravdana i stoga tražimo da se ona odbije, na osnovu gore navedenih detalja.
Srdačan pozdrav,
Flappi tim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na odgovoru predstavniku kazina.
Poštovani cc8mztp7bs,
Možete li da nam kažete da li je poruka predstavnika kazina tačna?
Da li ste uspeli da pristupite veb lokaciji kazina i podignete svoje dobitke?
Čekaću vaš odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi cc8mztp7bs,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani cc8mztp7bs,
Pošto niste odgovorili na naše poruke i pitanja, nastavićemo sa zatvaranjem žalbe. Čini se da je ovaj problem možda rešen, ali bez potvrde igrača primorani smo da odbijemo ovu žalbu.
Ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
