NaslovnaPritužbeFortune Clock Casino - Igrač se žali zbog neovlaštenih depozita.

Fortune Clock Casino - Igrač se žali zbog neovlaštenih depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

Fortune Clock Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 05/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/08/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Španije žali se zbog neovlaštenih transakcija na njenom bankovnom računu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

21. jula izvršio sam povlačenje u iznosu od 200 eura, to povlačenje je bilo USPEŠNO (u početku), savršeno je došlo na moju karticu, šta se dogodilo? da vidim na svojoj +200 kartici i upravo u tom trenutku je takođe stavila -200, i doista, stigla sam 29. jula (kada je stupila na snagu) i automatski sam povukla sa svoje kartice tih 200 eura koja su vraćena na kockarnica, TRANZAKCIJA JE BILA NULL, BILO SAM DOBIO 200 I JA SAM JA PROLAZIO 200, prigovarao sam puno puta i kažu da je transakcija bila uspješna, zaista, bila uspješna, ali ne vide da je kasnije bila nula i ja nestalo je iz banke tih 200 eura na njihov račun, IMAM SVE DOKAZE SVE DOKUMENTE SVE POKRETE, pokažem to i čak i tako me nastavljaju negirati, moj sljedeći korak je da odem na sud, ne planiram da gubim tog novca, uvijek imam istinu ispred sebe

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Arturo,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Koliko dugo nakon što ste primili vašu zaradu, novac je vraćen u kazino? Da li je 200 € trenutno u vašem saldu kazina? Kakvo je objašnjenje dao kazino? Molimo vas, ukoliko imate bilo kakav relevantan razgovor s kockarnicom, kao i bilo koji dokaz (bankovni izvod itd.) Vezan za slučaj, proslijedite ga na nikolas.b@casino.guru .

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Arturo,

Još nismo dobili nikakve vijesti od vas. Imajte na umu da ćemo, ako nam ne odgovorite, biti primorani da odbijemo vašu žalbu. Sada produžavam tajmer za 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti