Igrač iz Velike Britanije pokušao je uplatiti sredstva na svoj račun. Nakon toga, banka ga je obavijestila o pokušaju da mu se preplati. Nakon detaljnijeg ispitivanja, tu žalbu smo završili kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Fortune Clock Casino - Igrač tvrdi da je kazino pokušao da ga preplati.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.450 €
Fortune Clock Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.7
Fortune Clock Casino ima Indeks sigurnosti od 3,7, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pokušao sam položiti 30 eura i banka me obavijestila da pokušavaju skinuti 2450 uk funti s mog računa. Kontaktirao sam support i rekao mi da nisam u pravu! Ovo se nije prvi put da se dogodilo mislim da su web stranica za prevaru!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dan,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam tečaj i 2.450 GBP = približno 2750 EUR. To je jedina moguća veza između ta dva iznosa koja sam mogao vidjeti. Ako ste pokušali komunicirati s tim problemom sa svojom bankom i sa kasinom, mogu li to smatrati riješenim? Da li ste položili sredstva ili niste pokušali nakon toga? Da li su sa vašeg bankovnog računa oduzeta bilo kakva sredstva? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Bok, pokušavam položiti 30 eura, a zatim ga promijenim u 2450rup (mislim da je to ruski novac) što je točno na tečaju. Ali kad potvrdim uplatu, banka me je upozorila da kockarnica pokušava uzeti 2450 funti.
To je pitanje koje imam. Kad sam kontaktirao korisničku podršku, oni traže moj detalj o banci, plus snimak upozorenja, ali iz sigurnosnih razloga ne mogu snimati bilo koje podatke o bankovnoj aplikaciji.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Žao mi je, jesu li sredstva oduzeta ili se transakcija nije dogodila nakon upozorenja?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nema sreće što je banka obavijestila, pa nije prošla. Ali ljudi možda nemaju toliko sreće kao ja. To je pitanje koje treba sortirati po drugim ljudima
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dan,
Puno hvala na odgovorima. Preporučio bih da podijelite svoje iskustvo na našem Forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju igrača.
Imam li vaše dopuštenje za zatvaranje ove žalbe? Unaprijed hvala na odgovoru.
Automatski prevedeno:
