Igračica bi htjela podići dobitak i zatvoriti račun, ali kasino ne reagira. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ne treba mi odgovor moj Mail.
Želite podići novac i zatvoriti račun jer se osjeća vrlo nesigurno.
Bez komunikacije niti chat na web mjestu ne funkcionira.
Kako izvršiti podizanje novca kada novac uložite sa Trustly-om?
Kažem apsolutno NE ovom kazinu.
Nije preporuceno.
Draga Ulrika,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo. Možete li potvrditi da ste uspješno položili KYC? Jeste li sakupili svoju pobjedu bonus igrom, ili ne?
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina