Igrač iz Norveške je uživao u ponudama kazina, posebno u nedeljnim besplatnim okretima bez uslova za opkladu. Međutim, on je izrazio zabrinutost zbog minimalnog iznosa za povlačenje za kriptovalute koji je postavljen na 50 dolara, što ga je sprečilo da povuče svoj dobitak od 30 dolara. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, dobio je samo opšte odgovore. Pitanje je ostalo nerešeno jer nije odgovorio na dalje upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Prvo mi se stvarno sviđa ovaj kazino, ovo je jedini problem koji imam sa njima.
Oni daju nedeljne besplatne spinove sa nultim zahtevima za opkladu. što je veoma velikodušno, maksimalni iznos za povlačenje sa ovih besplatnih okretaja je 30 dolara.
Što je potpuno fer za besplatne vrtnje bez opklade. Jedini problem koji imam je minimalni iznos za povlačenje za sve kriptovalute je 50 dolara.
Do sada sam položio još 20 dolara na 30 dolara da bih mogao da povučem sredstva.
Ovo nije velika stvar, ali ne vidim zašto minimalno povlačenje ne može biti svedeno na 30 dolara.
Ne želim da pravim veliki posao oko ovoga jer mi se zaista sviđa ovaj kazino. Veoma su velikodušni.
Pokušao sam da kontaktiram kazino u vezi sa ovim, ali razgovor za podršku me upućuje na odeljenje za finansije putem e-pošte, koje, čini se, odgovara samo opštim odgovorima.
Da vidimo da li biste svi mogli da udubite u ovo... ako postoji dobar razlog da minimalno povlačenje za kriptovalute iznosi 50 dolara ili šta je dogovor.
Hvala vam momci. Zaista cenim ono što svi radite.
(ako ovo nije nešto sa čime se svi želite petljati, u redu je, znam da ste super zauzeti)
Dragi Johnvaine27,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem koji imate i razumem vašu zabrinutost.
Transakcije kriptovaluta, iako su često brže i praktičnije, dolaze sa određenim izazovima koji mogu uticati na minimalne iznose povlačenja. Jedan od glavnih faktora su naknade za transakcije — kriptovalute često imaju mrežne naknade koje mogu biti veće za manje iznose. Postavljanjem minimuma od 50 dolara, kazino osigurava da ove naknade na kraju ne uzimaju značajan deo iznosa koji povlačite.
Pored toga, vreme obrade kripto povlačenja ponekad može biti duže, a manje transakcije možda neće biti toliko isplative za kazino za obradu. Viši minimalni limiti pomažu da se osigura da se resursi dodeljeni za povlačenje koriste efikasnije.
Druga stvar je da neki provajderi plaćanja ili kripto novčanici imaju svoja ograničenja koja kazino mora da prati. Ovi provajderi mogu postaviti donju granicu za iznos koji se može obraditi, a to može uticati na politike kazina.
Na kraju, postoje bezbednosni problemi — manja povlačenja mogu predstavljati više izazova sa sprečavanjem prevara ili greškama, a viši minimalni limit povlačenja pomaže u smanjenju ovih rizika.
Da li je moguće da odaberete drugi način plaćanja za svoja povlačenja koji ima niži minimalni limit po transakciji?
Da li ste uspeli da podignete svoj dobitak nakon što ste deponovali dodatnih 20 dolara da biste ispunili minimalni iznos koji se može povući?
Da li ste pokušali da pošaljete e-poštu finansijskom odeljenju kazina kao što je predložila podrška za ćaskanje uživo?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Mrežne naknade za litecoin krp doge koje koristim su minimalne. Obično manje od penija. Plus, ne postoji minimum za samo podizanje depozita.
Deponovanje 20 dolara mi je uspelo i zato sam rekao da to nije velika stvar.
Nisam uspeo da dobijem odgovor e-poštom o finansijama.
Hvala vam na poruci.
Minimalni i maksimalni limiti povlačenja mogu se naći na veb stranici kazina ovde: Ograničenja povlačenja . Na osnovu vaše zemlje prebivališta, možete odabrati način plaćanja sa ograničenjem povlačenja manjim od 50 USD, ako je potrebno. Imajte na umu da ove granice postavlja kazino, i nažalost, mi nemamo ovlašćenja da ih menjamo.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili imate dodatnih pitanja, slobodno me obavestite. Hvala vam na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
