Polovični dobitak igrača je poništen jer je stavio duplikat opklade. Žalba je odbijena jer se problem igrača odnosio na klađenje.
Automatski prevedeno:
FortuneJack Casino - Dobici igrača su poništeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100.000 €
FortuneJack Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo,
Kladio sam se na kazino što je rezultiralo 240.000 dolara vrijednosti kriptovaluta, ali kazino je platio samo polovinu. Kažu da njihovi uslovi i odredbe kažu da duple opklade nisu dozvoljene. Ali opklade nisu bile iste!!!! jedna opklada je bila kombinacija "rezultat krajnjeg vremena-rezultat poluvremena", a druga opklada je bila "Ko će pobediti ostatak meča-rezultat poluvremena".
Ovaj izvještaj možete provjeriti ovdje: https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Fortunejack-Casino_paid-only-half
I ovaj post na Bitcointalk forumu gdje objavljujem sve dokaze o tome kako je FortuneJack izbrisao moju historiju klađenja!!
S druge strane, predstavnik FortuneJack-a je rekao da se poništavaju samo duple opklade koje rezultiraju pobjedom u vrijednosti većoj od 100.000 eura. Prije svega, platili su mi samo 95.000 eura kripto (dajući cijenu XMR-a u to vrijeme) ako pretpostavimo da sam napravio duplikat. Drugo, nisu poništili moju opkladu i čekali su rezultat da ponište moju opkladu!!! Treće, kao što je gore rečeno, još uvijek ne razumijem kako bilo ko ko zna engleski smatra "rezultat kraja utakmice-rezultat poluvremena" i "ko će pobijediti ostatak meča-rezultat poluvremena" duplom opkladom?
Bilo bi čudo kada biste mogli pomoći u ovome.....
Sa mojim srdačnim pozdravima
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo thomasakvsaq,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa FortuneJack Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada je tačno došlo do te opklade i koliko dugo nakon toga ste isplaćeni? Kada vam je zadnji put kazino odgovorio i o čemu se radi?
Imajte na umu da pregledavamo probleme vezane za kazino i kako nemamo iskustva s problemima vezanim za klađenje, nisam sasvim siguran da bismo vam mogli pomoći.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo,
Opklada je izvršena 29. oktobra prošle godine. Kazino nikada nije odgovorio na moj e-mail. Upravo su objavili na Bitcointalk forumu na kojem možete pronaći vezu iznad.
Isplaćena mi je polovina tog dobitka otprilike nedelju dana nakon opklade.
Srdačan pozdrav
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo thomasakvsaq,
Nakon daljeg razmatranja vaše žalbe, preporučio bih da podnesete žalbu ovdje https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/. Kao što sam već spomenuo, naš forum Casino.guru se bavi samo pritužbama u vezi sa online kockarnicama. Razumijem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom problema. Molim vas, ne ustručavajte se da me kontaktirate na nikolas.b@casino.guru ako još nešto mogu da vam pomognem.
Hvala vam puno na razumijevanju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock