Igrač iz Sjedinjenih Država je koristio pogrešnu valutu da pošalje sredstva na svoj kazino račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
FortuneJack Casino - Igrač je deponovao sredstva koristeći netačnu valutu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25 $
FortuneJack Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.8
FortuneJack Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Napravio sam svoj prvi depozit i poslao USDC novčić na adresu ETH novčanika da uplatim 25 USD. Onda kažu da ne osim i neće vratiti novac ili kreditirati moj novčanik.
hash
0xf22e28ff6c407666e6fcdb1c47b1331a03e0e49de3f7bf9857cb1566654d9e0b
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi madden16mail,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.
Međutim, ako ste koristili pogrešnu valutu za uplatu sredstava na svoj kasino račun, bojim se da vam nećemo moći pomoći. Možete li molim vas da nam kažete da li ste ranije uplatili sredstva u ovaj kazino koristeći istu valutu ili je ovo bio vaš prvi pokušaj?
Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Provjerio sam web stranicu kazina i nažalost, čini se da USDC nije između prihvaćenih valuta:
https://fortunejack.com/currency/ltc
Možete li, molim vas, obavijestiti da li ste provjerili u kazinu da li će USDC biti prihvaćen? Hvala ti.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, ne prihvataju, rečeno mi je da možete poslati USDC na ETH novčanik i on se pretvara u ETH, i dalje vjerujem da je to istina, ali oni neće prihvatiti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li molim vas da kažete ko vam je dao ove informacije? Ako je u pitanju bilo neko osoblje kazina, prosledite relevantnu komunikaciju na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
