Igrač ne može da podigne svoj novac jer kazino tvrdi da ima više naloga.
Automatski prevedeno:
FortuneJack Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.
Automatski prevedeno:
Iznos: 549 €
FortuneJack Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.8
FortuneJack Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo.
Imam problem sa Fortunejack kazinom.
Zaradio sam nešto novca na njihovom sajtu i kada sam zatražio povlačenje, oni su ga otkazali.
Kada sam ih kontaktirao rekli su da je moje povlačenje otkazano zbog višestrukog računa.
Pokušao sam da razgovaram sa njima da nisam napravio više od jednog naloga lično i da je možda moguće da je više naloga napravljeno na istom računaru ili ruteru.
Potvrdio sam svoju e-poštu i broj telefona. Mogu dokazati da su moji i poslati im bilo koji dokaz koji im je potreban.
Nisu želeli da razgovaraju o mom problemu i rekli su da je njihova odluka konačna bez dokaza.
Hvala na pomoći, biću u kontaktu sa vama.
Spela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo madakor1993,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa FortuneJack Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste tražili bonuse u kazinu? Da li je još neko iz vašeg domaćinstva registrovan u kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Nick.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan odmaһ nakon ii registrovanja. U utorak, 23. maja 2023. Da, nisam tražio besplatne okretaje koje sam dobio od ioutube streamera.
Da je neko drugi prijavljen ali sa svojim brojem i poštom. Pričao sam sa kazinom baš o ovom problemu, ali su me optužili za višestruko računovodstvo i pokušao sam da im objasnim da je to moj jedini nalog i da ne upravljam drugim... Rekli su da je odluka konačna i to je to...
Mogu dati sve dokaze da je broj telefona mail i sve je legalno i moje.
Mogu im čak dati i sva dokumenta koja su im potrebna.
Hvala na pomoći.
Spela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo madakor1993,
Ko tačno igra tamo? Da li ta osoba takođe traži bilo kakvu vrstu bonusa?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hej Nik,
Druga osoba je bio moj dečko. Da, preuzeo je bonus jer mi je to rekao. Ali on je registrovan i verifikovan svojim telefonskim brojem i poštom. Ne vidim gde je problem. Jedini problem ovde je IP adresa, ali nije tačno da je nešto ovde nelegalno...
Izvini zbog mog lošeg engleskog...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo madakor1993,
Da li je nalog vašeg dečka još uvek aktivan? Da li je u stanju da se povuče od njih? Šta vam je kazino rekao kada ste ih kontaktirali sa ovim pitanjem i objasnili im da ste dve različite osobe?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Nick.
Ne, zatvorili su i njegov račun...
Rekli su da je nezakonito imati više naloga i kada sam pokušao da im objasnim i rekao da mogu da im dokažem da je sve legalno i da im dam sve informacije koje su im potrebne, samo su rekli da je naša odluka konačna.
I to je bilo to...
Automatski prevedeno:
