jednostavno 3x za redom odbijaju uplatu a ne pun iznos, maksimalna opklada je 1eur. ne odgovarajte na email. upozorenje o ološu...
da li je neko imao slična iskustva sa njima, bilo je problema i ranije, ali su nastavili da plaćaju neko vreme, istina im je potrebno 3 dana da objave novac alis oglas odmah odbiju zahteve i više ne odgovaraju na mejlove.
Zdravo, ne vidim nikakve žalbe na ovaj kazino, plus njihova reputacija je vrlo dobra, možete provjeriti ovdje .
Samo da pokrijemo osnove: vaš račun je u potpunosti verificiran, zar ne? Koliko sada čekate na dobitke, molim? Da li su naveli neki razlog prije nego što su prestali da vam odgovaraju?
da je račun verifikovan, bilo je možda 15 isplata, u jednom trenutku su odbili moje uplate ali su se izvinili čim sam poslao mail, rekli su da je greška u sistemu. nakon toga ponovo dobijam platu za 1 mjesec, ali sada automatski odbijaju uplate, bez ikakvog objasnjenja ili odgovora na mail. Čekam 7 dana na odgovor. Nisam koristio nikakve bonuse. pošto je moj maxbet 1eur očigledno je da više ne žele da igram sa njima.
Imam novi zahtjev za povlačenje, sada se ne odbija automatski, javljam da je prošao, možda ipak nisu ološ.
Meni se čini da imaju nedovoljan sistem. Pa barem je povlačenje status čekanja, da vidimo šta će se dalje dogoditi. Nadam se da će to riješiti, obavještavajte nas.
još uvijek na čekanju...
Pa, bar se tu još vidi... Međutim, trenutno se ne veseli.
Nakon 8 dana još uvijek nema odgovora
Trebali biste razmotriti podnošenje žalbe. Tako da naš tim za žalbe može detaljnije pogledati. Ako želite da to radite, koristite ovaj link: https://casino.guru/complaints
vidim da je slučaj otvoren, ne mogu ništa napisati u toj temi.
Na Vašu email adresu nema prigovora.
Našao sam ovaj slučaj: https://casino.guru/bet7-casino-player-s-struggling-to-withdraw-his-winnings
i verujem da je to tvoj slučaj. Da biste odgovorili, potrebno je da se prijavite na email nalog koji je povezan sa korisnikom "marko". Tamo ćete pronaći e-mail sa vezom. Kada kliknete na nju, moći ćete odgovoriti na tu žalbu.
Problem je što ste trenutno prijavljeni kao drugi korisnik pa ne možete reagirati na tu žalbu.
da, ulogovao sam se jednom putem mejla jednom preko facebook-a, sada sam stavio nadimak
Vidim to. Moći ćete odgovoriti na žalbu ako ostanete prijavljeni na ovaj račun 👍
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
