Zdravo ,
Imam pobedu od preko 5k na bruce.bet. Danima kačim dokumente i svaki put mi se navodi drugi razlog koji me polako dovodi u očaj! Ili se selfi ne poklapa ili se depozit ne vidi iako je sve dokumentovano i sarađujem, poslao sam izvod iz banke! Ovo je četvrti put da šaljem sve!! Molim vas pomozite, nikada nisam imao takav problem, polako se brinem da neću dobiti isplatu!
Srdačan pozdrav
Uradili ste pravu stvar što ste podneli žalbu ovde našem timu. Oni će sigurno pokušati da vam pomognu oko vašeg problema u ovom kazinu, čim prođe rok od 14 dana.
Da li ste proverili format svojih dokumenata koje ste poslali u kazino? Pitam ovo, jer u mnogim slučajevima kada kazino neće prihvatiti dokument, razlog je taj što je zapravo u nekom pogrešnom formatu. Proverite i obavestite nas, čekaćemo vaš odgovor.
Zdravo, naravno da sam sve proverio, do sada nisam dobio nijednu odbijenicu, da vidimo, odmah ću vas naravno obavestiti!
Zdravo, nažalost ponovo odbijeno! Opet selfi sa ličnom kartom, i opet moram da slikam i Paisafe potvrdu depozita!; Vidim sve o Paisafe-u i PaiPal-u, polako mi ponestaje ideja šta još da radim!
Zdravo. Nažalost, nisu vam dali razlog za odbijanje, jesam li u pravu? Jedina pomisao, zaista, koja mi pada na pamet je da je u pogrešnom formatu ili u nekom bas kvalitetu.🤷♀ Molim vas pokušajte da sarađujete sa njima, iako razumem da bi vam to sada moglo ići na živce. Uverite se da je kvalitet dobar i nadam se da ćete sledeći put doći sa pozitivnijim vestima za nas.🤞 Budite uvek u toku, svakako.
Zdravo, sada sam dobio jasnu izjavu da su svi ostali dokumenti do sada prihvaćeni, osim što moram da pošaljem potvrdu o Paisafe depozitu, izjavu sa ovim razbijenim i moram da pošaljem još jedan selfi sa svojom karticom boravišne dozvole ! Po mom mišljenju, kvalitet je visok, uzet iz svih uglova i varijanti! Sada samo moram da čekam? Moje pitanje je šta se dešava za 14 dana koliko moram da čekam? Zaista bih voleo da moj dobitak, a ne da nestane sa računa na kom sam igrao... Sarađujem koliko mogu, ali to je zaista dugotrajno.
Srdačan pozdrav 😁
Da li ste pokušali da razgovarate direktno sa korisničkom službom? To bi moglo pomoći brže.
Da, već sam to uradio... poslao sam sve ponovo danas po uputstvu i sačekaću 48 sati... kakav odgovor ću tada dobiti
Zdravo, sada sam dobio jasnu izjavu da su svi ostali dokumenti do sada prihvaćeni, osim što moram da pošaljem potvrdu o Paisafe depozitu, izjavu sa ovim razbijenim i moram da pošaljem još jedan selfi sa svojom karticom boravišne dozvole ! Po mom mišljenju, kvalitet je visok, uzet iz svih uglova i varijanti! Sada samo moram da čekam? Moje pitanje je šta se dešava za 14 dana koliko moram da čekam? Zaista bih voleo da moj dobitak, a ne da nestane sa računa na kom sam igrao... Sarađujem koliko mogu, ali to je zaista dugotrajno.
Srdačan pozdrav 😁
Zdravo. Razumem da ste ovde na neki način stacionarni i da želite svoj novac odmah. Pa, ko ne bi želeo, zar ne? Ponekad proces povlačenja može postati komplikovaniji, kao što vidite u vašem slučaju. Naš tim za žalbe nije u mogućnosti da interveniše pre roka od 14 dana, tako da zaista nema šta da se uradi, samo čekati, kao što ste rekli. Nadam se da će svi dokumenti koje ste poslali uskoro biti odobreni i da ćete moći da dobijete svoj novac. Obavestite nas o svemu u vezi sa ovim, sačekaćemo ovde.
Zdravo, danas ponovo odbijeno! Jer iako sam pisao da podržim i pitao kao i danima ranije!! Oni žele Paisafe način plaćanja kao PDF fajl, a ne štampan i fotografisan!! Polako postaje sitnica iako sam pomenuo da li je to bilo dovoljno i OK!?! Rekli su da kao što vidite, nije dovoljno! Dakle, sada to radimo ponovo!! Ovaj put samo poslao Paisafe izjavu kao PDF i čekao još 48 sati!!
Veliki pozdrav
Ne znam ko je ova osoba koja je napisala da je to njegov nalog!! To nije tačno, inače ću morati da prijavim djteneka ovde!! Ovo je moj nalog godinama!!
Šta bi trebalo da bude tvoj nalog!!?? Bio bih oprezan inače ću morati da podnesem žalbu za širenje laži i prevare Mr DJ Tennek!!
ajme, ko zna da čita ima prednost. kao što vidite, morao sam da napravim drugi nalog jer više nisam mogao da pristupim svom nalogu. Kao što verovatno možete reći, ja sam Djtenek i Tennekđ
Izvinite jer se vaša tema pojavljuje na mojoj u kojoj ovo pišem! Mislio sam da se radi o mom poslu!
Ne, upravo sam primetio putem e-pošte da nisam ništa napisao ovde i proverio sam i otkrio da je neko koristio moj nalog
OK izvini !!Pomislio sam jer imam ovaj problem ovde i pitali su me za moj nalog👍
Zdravo, danas ponovo odbijeno! Jer iako sam pisao da podržim i pitao kao i danima ranije!! Oni žele Paisafe način plaćanja kao PDF fajl, a ne štampan i fotografisan!! Polako postaje sitnica iako sam pomenuo da li je to bilo dovoljno i OK!?! Rekli su da kao što vidite, nije dovoljno! Dakle, sada to radimo ponovo!! Ovaj put samo poslao Paisafe izjavu kao PDF i čekao još 48 sati!!
Veliki pozdrav
Žao nam je što ste sve ovo zaobišli, ali u ovom slučaju je to prilično uobičajeno, da vam kažem istinu. Format .pdf je zapravo prilično u većini kazina onaj u kojem traže dokumente. Naravno da razumem vašu frustraciju, jer bi vam to mogli reći na prvom mestu, zar ne? Da li ste već poslali dokument? Čeka se ažuriranje od vas.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
